to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde saat 01.10’da Binance TR hesabımda bulunan 10.898,52 USDT tutarındaki varlıklarım, “risk incelemesi” gerekçesiyle donduruldu. Hesabımda ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Dondurma işleminin, kendi hesabıma yaptığım çekim işlemi ve miktar nedeniyle başlatılmış olabileceğini düşünüyorum; ayrıca beyanla ilgili bir sorun olduğu da belirtilmiş olabilir.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, durumun ilgili departmana iletildiği ve çözüm için beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca e-posta adresimi kontrol etmem istendi. Canlı destek ekibi ise değerlendirme biriminin kendilerinden farklı bir ekip olduğunu belirtti; yine de bir gelişme olmazsa kendilerine tekrar yazmamı istediler. Ancak tüm bu görüşmelere rağmen henüz bir çözüm sağlanmadı ve varlıklarım hala erişime kapalı.
En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın açılmasını ve varlıklarımın iade edilmesini talep ediyorum. İşlemlerimi Binance TR mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.
08/09/2025 tarihinde saat 09:58’de Binance TR hesabımdaki 726 USDT yatırım bakiyem hiçbir gerekçe belirtilmeden donduruldu. Sadece “kontrol ediliyor” şeklinde bir açıklama yapıldı ve USDT işlemlerim tamamen kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca ...
15.08.2025 tarihinde Binance TR mobil uygulaması üzerinden başka bir borsa platformundan kendi hesabıma 1200 dolar transfer ettim. İşlemim hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “güvenlik” gerekçesiyle donduruldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söylendi, başka...
Yorumlar (5)