to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımda Allo Coin Askıya Alındı Satamıyor Ve Dönüştüremiyorum
Binance TR hesabımda bulunan allo coinlerimi satmak ya da başka bir coine dönüştürmek istediğimde “askıya alınmış” uyarısı alıyorum ve bakiyem 0 coin olarak görünüyor. Oysa hesabımda allo bakiyem bulunuyor, ancak bu durum nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Bu sorunu 14’ünden beri yaşıyorum ve satış/dönüştürme işlemlerimi gerçekleştiremediğim için mağduriyet oluştu. Hesabıma girişte veya para çekerken herhangi bir ek uyarı ya da doğrulama talebi de görmüyorum, sadece allo için bu kısıtlamayla karşılaşıyorum.
Binance TR’den, hesabımdaki allo coin bakiyemin tekrar doğru şekilde görünmesini ve bu coinlerimi satma veya dönüştürme işlemlerimin derhal açılmasını, oluşan mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yusuf Ç. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durum hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Daha önceden canlı desteğe bağlandıysanız lütfen Case ID numarasını bizlerle paylaşınız. Canlı desteğe bağlanmak için; Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
