to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabıma Giriş Yapamıyorum
Binance TR hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve e-posta doğrulama adımlarında sürekli hata alıyorum. Dünden beri yaklaşık 6–10 kez şifre sıfırlama ve doğrulama kodu talep etmeme rağmen e-posta adresime herhangi bir kod gelmiyor ve sistem hep “hata oluştu” uyarısı veriyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve içindeki paramı göremiyorum.
Hesabıma kayıtlı e-posta adresim üzerinden yeniden şifre belirleyerek hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapmak ve içerideki bakiyeme erişmek istiyorum. Henüz Binance TR müşteri hizmetleri ile bu konuda bir görüşme yapmadım. Giriş ve doğrulama sorunlarımın incelenerek en kısa sürede çözülmesini, hesabımın güvenli bir şekilde açılmasını ve yeni şifre belirlememe yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Okan Y. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Öncelikle lütfen şu adımları deneyin: Farklı bir ağ ile deneyin. Tarayıcınızın ve uygulamanın içindeki önbelleği ve çerezleri temizleyin. Uygulamayı silin ve cihazınızı yeniden başlatın. Uygulamayı yeniden yükleyin. Aynı zamanda karşılaşmış olduğunuz hata kullanmış olduğunuz ağ kaynaklı olabilir. Bu durumu genellikle güvenli internet paketleri neden olmaktadır. Öncelikle GUVENLI IPTAL yazarak sms gönderin. Cevap geldikten sonra mobil ağınızı kapatıp açarak tekrar deneyin. İptal talebine rağmen sorununuz devam ettiyse lütfen aşağıdaki adımları uygulayınız. Bu sorun yalnızca mobil değil ev internetinde de yaşanabilmektedir. Hizmet sağlayıcının destek ekibi ile görüşerek sorunu çözebilirsiniz. Durumu belirttiğinizde iptal sağlayacaklardır. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Şifre yenileme ve e-posta doğrulama adımlarında sürekli hata alıyorum, istenen mail gelmiyor ve bu durum orta segmentten daha kötü bir deneyim yaratıyor. Hesabıma erişemiyorum ve bakiyemi göremiyorum.
