to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabım Nedensiz Kapatıldı Ve Açıklama Almadım
Binance TR’deki üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce mail, SMS ya da uygulama içinden hiçbir uyarı veya bilgilendirme almadım. Durumu sonradan fark ettim ve tamamen sebepsiz yere üyeliğimin sonlandırıldığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım ancak hesabımın neden kapatıldığına dair bana hiçbir açıklama yapılmadı. Sadece hesabımın kapalı olduğu söylendi, ayrıntılı bilgi verilmedi. Hesabım kapatılmadan önce tüm paramı çekmiştim ancak yine de yıllardır kullandığım bir platformda bu şekilde, nedensiz ve bilgisiz bırakılmam kabul edilebilir değil.
Üyeliğimin hangi gerekçeyle sonlandırıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve Binance TR hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Erol K. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama ya da çalışılmama kararı uygulanabilmektedir. Konuyla alakalı Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
