to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Dent Delist Sürecinde Yaşanan Zarara Tazmin Talebi
Binance TR üzerinde uzun süredir tuttuğum Dent yatırımımla ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda Dent coin’de yaklaşık 130.000 TL’lik yatırımım bulunuyordu. Binance TR, Dent coini delist edeceğine dair bir duyuru yaptı; ancak bu duyurudan hemen önce Dent tarafında borsada çok büyük satışlar gerçekleşti ve piyasada ani ve ciddi bir düşüş yaşandı. Bu süreçte pozisyonum hızla değer kaybetti ve yaklaşık 29.000 TL zarara uğradım.
Bir borsanın kendi inisiyatifine göre coin listeleyip sonra delist etmesi ve bunu yaparken de fiyatı doğrudan etkileyen böyle hareketlerin yaşanması, kullanıcılar açısından güven kaybına yol açmaktadır. Dent delist sürecinde yaşanan ani ve büyük satışların, duyuru zamanlamasının ve sürecin bütününün incelenmesini, burada kullanıcıların aleyhine bir durum oluştuğunu düşünüyorum.
Kayıplarım sonrası Binance TR destek birimine başvurdum, yaşadığım mağduriyeti ayrıntılı şekilde anlattım ve yaklaşık 29.000 TL’lik zararımın tazmin edilmesini talep ettim; ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle hem güven kaybı yaşadım hem de ciddi maddi zararla karşı karşıya kaldım.
Binance TR’den, Dent’in delist sürecinde yaşanan fiyat hareketlerinin ve duyuru zamanlamasının detaylı şekilde incelenmesini, bu süreçte uğradığım yaklaşık 29.000 TL zararımın tarafıma ödenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için kullanıcıyı koruyan daha şeffaf bir süreç işletilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak ve konuyu yargı yoluna taşımayı değerlendirdiğimi belirtmek isterim.
Gelişme
Binance TR spot piyasasında işlem yaparken Dent coin ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Binance’in keyfi şekilde coin listeleyip ardından delist etmesi nedeniyle yaklaşık 2 gün önce 30.000 TL civarında maddi zarara uğradım. Ani alınan delist kararları ve bu süreçlerin yeterince öngörülebilir ve şeffaf olmaması yüzünden yatırımımdan ciddi kayıp yaşadım.
Yaşadığım sorunu Binance destek ekibine ilettiğimde ise süreci açıklayıcı bir yaklaşım yerine adeta dalga geçer gibi cevaplarla karşılaştım ve sorunuma yönelik hiçbir çözüm sunulmadı. Hem finansal olarak zarara uğradım hem de müşteriye verilen değerin bu kadar düşük olduğunu görmek beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Dent coin ile ilgili alınan kararlar nedeniyle oluşan yaklaşık 30.000 TL’lik kaybımın karşılanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için listeleme ve delist süreçlerinin daha adil ve öngörülebilir bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
Sayın Ayaz Ö. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Binance TR, beklenen yüksek standartları karşılamaya devam ettiğinden emin olmak için listelediği her kripto varlığı periyodik olarak incelemeye tabi tutar ve çeşitli faktörler sebebiyle belirli alım satım çiftlerini listeden kaldırabilir. Yapılan son incelemeler neticesinde Binance TR, aşağıdaki alım satım çiftlerini listeden kaldıracak ve çiftlerdeki alım satım işlemlerini durduracaktır: DENT/TRY ve TRU/TRY (28/04/2026 Salı günü Türkiye saatiyle 06.00’da) Binance TR, DENT çekme işlemlerini 29/06/2026 Pazartesi günü 06.00’dan sonra desteklemeyecektir. Bu tarihe kadar farklı platformlara çekme işlemi yapmanız mümkündür. Bize ulaşmanız gerekirse Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Maval okumayı bırakın. Yok sizi düşündük delist ediyoruz gibi saçma yorumlar boş işler sizi her mecrada şikayet edeceğim. Her yerde müşteriyi mağdur ettiğinizi belirteceğim. 29 bin tl param sizin yüzünüzden gitti.
