to read complaints and reviews, or file yours.48 Saat Bekleme Zorunluluğu Binance Transferlerinde Kullanıcıları Mağdur Ediyor
Uzun süredir Binance TR hesabımdan Binance Global hesabıma para transferi yapmak istediğimde sistem tarafından 48 saat bekleme zorunluluğu ile karşılaşıyorum. 1–2 aydır bu durumu göz ardı ediyordum; ancak bugün acil olarak değerlendirmem gereken bir fırsat işlemi için 550.000 TL tutarında transfer yapmam gerekti ve bu noktada bu kısıtlama benim için ciddi bir mağduriyete dönüştü.
Herhangi bir güvenlik ihlali, olağanüstü durum veya açık, anlaşılır bir gerekçe belirtilmeden böyle katı bir süre kısıtlamasıyla karşılaşmak, kullanıcı olarak hem finansal planlamamı bozuyor hem de yüksek tutarlı işlemlerimde maddi açıdan risk oluşturan gecikmelere yol açıyor. Üstelik bu uygulamanın nedenleri ve kapsamı hakkında yeterli ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması güven duygumu zedeliyor.
Binance TR’nin, Binance Global’e yapılacak transferlerde uyguladığı bu 48 saat zorunluluğunu kaldırmasını veya en azından kullanıcıların mağdur olmayacağı, daha makul ve esnek bir sisteme geçmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kısıtlamalarla ilgili olarak, kullanıcıların neyle karşılaşacağını önceden bilebileceği açık, net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Muhammed K. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Şirketimizin uyum politikası kapsamında, 9 Ocak itibariyle, Binance TRansfer üzerinden gerçekleştirilecek tüm kripto varlık transferleri de 48 saatlik bekleme süresine tabi olmaktadır. Bu süre tamamlanmadan önce ilgili bakiye Al-sat, Dönüştür, Biriktir gibi ticari işlemlerde kullanılırsa, bekleme süresi sıfırlanır ve süreç baştan başlar. Bu durum kuraldan ziyade yasal bir düzenlemedir. Konuyla alakalı bize ulaşmanız gerekirse lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Kanka sen marsta mı yaşıyorsun? Bu 48 saat kuralının Binance ile bir alakası yok, meclisten yasa çıktı haberin yok mu nasıl kripto yatırımcısısın sen? Bence sen uzak dur çok para kaybedersin.