Bimcell

02.10.2024 tarihinde BİM mağazasından yeni kampanyaya binaen 375 TL hat aldım. Söz konusu hat alınca dost paketlerinden birini yükleyince 5 GB hediye geleceği bilgisi bimcelin kendi sitesinde de mevcut. Fakat 04.10.2024 tarihinde müşteri temsilcisini aradım 5 GB hediye gelmediği gibi müşteri temsilc...

İstanbul Kavacık’ta bulunan BİM mağazasından 21.09.2024 tarihinde Bimcell hat aldım. 30.09.2024 tarihinde “Hattınız yoğun kullanım nedeniyle kapatıldı.” mesajı aldım. Mağazaya gittim, müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdum ama hiçbir şekilde bana dönüş yapılmadı. Şu an hala hattımı kullanamıyo...

Bimcell bana neden bir türlü Sil Süpür hizmeti vermiyor, anlamış değilim. Gerçekten ben mi bir yerde hata yapıyorum diyorum, hayır, tüm tanıdıklarım da Bimcell'i kullanıyor ama bir tek bende böyle oluyor. Lütfen artık şu sorunum çözülsün, yoksa tarifelerde bütçe dostu değil, artık bir anlamı yok Bim...

Bu nasıl bir hizmettir? Bimcell hattıma yüklediğim TL, paket olmadığı halde tek seferde kalan bakiye sıfıra düştü. Böyle bir saçmalık olamaz. Paket olup da bakiye sıfıra düşse tamam, ama hiçbir şekilde paket olmadan bakiye sıfıra düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda söyledikleri hiçbir şey yok. ...

Şanlıurfa/Eyyubiye Batıkent Mahallesi Akabe TOKİ BİM mağazasından şikayetçiyim. Ben hattımı taşımak için, sürekli bu mağazaya gidiyorum mağaza personeli sürekli bana sim kartımız yok yarın gel diyorlar. Mağaza personelinin ilgisizliğinden dolayı hattımı Bimcell'e taşıyamıyorum.

Bimcell kullanıyorum, yıllardır. Son 6 aydır çekim gücü sorunu yaşıyorum, hem internette hem de şebekede. O kadar para döküp internet alıyorum ama gram kullanamıyorum. Kaç kere müşteri hizmetleriyle görüştüm, dediklerini uyguladım, kendileri işlem yaptılar ama en fazla 2 gün sürdü, tekrar aynı durum...

Babamın Bimcell paketi bittiği için bugün yeniden yükleme yaptık. Ama dün gelen mesajda paketin iptal edildiği tekrar alınması gerektiği yazıyordu. Yüklemeden sonra paket yenilenmeyince bizde içerisinde ki tl kalsın tekrar paketi satın alma işlemi yaptık ama bu paketle beraber içerisinde ki tl'den p...

Konuşmamın ok az olması nedeniyle Bimcell 250 dakika konuşma paketine geçtim. Normal Paket ücretim 90 TL --- ve 213 TL bakiyem varken 10 gün içinde 67 TL'ye düşmüş Paramdan kesilen (90 TL paket ücreti Artı n 15 TL si Telsiz vergisi) Bunu anlarım Ama 108 TL ne için kesiliyor. Hiçbir açıklama yok...

Uzun zamandır Bimcell kullanıcısıyım, dost küçük paket her şey dahil 160₺ yazıyor ancak devlete ödenen telsiz kullanım ücretini aboneden tahsil ediyorlar. Anlamadım her şey dahil ne demek oluyorsa. Bu konuda Bimcell yönetiminden bir açıklama yapılacak mı? Merak ediyorum.

Bimcell, bıktık artık. Ne çeker ne internet iyi. Elektrik gider, internet kesilir. 4.5G alırsın, 3G'yi mumla ararsın. Bıktık gerçekten, bıktık. Dünyanın parasını alıyorsunuz. Size nasıl kimse müdahale etmiyor, anlamış değilim. Yeter artık, biraz da verdiğimiz paranın karşılığını verin. Hiç mi utanmı...

Bimcell'den kızıma faturasız hat aldım. Hat açılınca yeni numaram diye 3 arkadaşını aradı. Yoğun telefon görüşmesi diyerek hattı geçici kapattılar. İnceleyip açacaklarmış, 2 gün oldu. Böyle bir durum görmedim. İnsanlar konuşmayacaksa telefon hattını neden alsınlar?

Buca'da bulunan açık adres veremiyorum. Buca Belediyesi'nin karşısında bulunan mağaza yanında Bimcell 4.5G geçişi için mağazaya geldim. Kasada olan uzun zayıf boylu arkadaşa geçiş yapmak istediğimi söyledim. Kasadan zile bastı fakat kimse gelmedi. O sırada içeride bulunan diğer personele seslendi, y...

Hattıma telsiz kullanım ücretinin ödenmesi ve bir miktar da uygulamada para olması adına 300 lira tl yükleme yaptım. Ancak telsiz kullanım ücreti alındıktan sonra mevcutta paketim olmasına rağmen aynı paket yeniden tanımlandı. Birinin bitiş tarihi 25/10 birinin 31/10. Sonradan oluşturulan paketin üc...

Merhaba, benim SIM kart kendiliğinden kapanmıştır. Borcunu ödediğimiz an kendi kendine kapanmıştır. Nasıl yapalım? Yeni SIM kart almaya param yok. Bunu açtırmak istiyorum. Aynı SIM kartı lütfen yardımcı olur musunuz? Teşekkür ederim. Hayırlı akşamlar, kolay gelsin.

31.09.2024 tarihinde Bimcell paket satın alma ile ilgili mesaj attım fakat paketim yüklenmediği için Bimcell uygulamasında talep ettim ama bekleyen işlemim olduğu için paket yüklememe izin vermedi. Ben de akşam saat 16.40'a kadar bekledim ama arama yapmak ve internet kullanmak zorunda kaldığım için ...

Bimcell kullanıcısıyım dost küçük paketi kullanıyorum. Yurt dışı paketi satın almak için 250 TL lira yükledim. Bu arada dost küçük paketinin kullanım süresi ve kullanım dakika, SMS, ve internet paketi devam ederken ve de herhangi bir başvuru yapmadan ikinci bir dost küçük paketi daha tanımlandı ve h...

Bimcell çekmiyor. Evimde çekmiyor. Bazen dışarıda çekmiyor. Beni arayanlar bana ulaşamıyor. İnternet de nitekim öyle. Bu durum aylardır öyle. Şebeke sürekli gidiyor geliyor. Bazen tamamen sıfırlanıyor. Ben paketin parası tam ödüyorsam o zaman hizmeti de tam almalıyım. Bu şirket bu durumun farkında d...

Umreye gideceğim için Bimcell umre paketi talep ettim. Türk Telekom üzerinden veriliyor diye bilgilendirmeden sonra hac 500 paketini almak için mesaj attığımda, onaylanması için kayıt hac 500 yazmamı bildiren mesaj geldi. Mesajı belirtilen yere gönderdikten sonra hatalı kısa kod olarak dönüş alıyoru...

İPhone telefonumda yüklü olan Bimcell uygulaması üzerinden Sil Süpür seçeneği çıkmamakta. Bununla birlikte başka bir iPhone üzerinden tekrar aynı sorunla karşılaşıyoruz. Bu sorun diğer marka telefonlarda karşımıza gelmemekte Sil Süpür kaldırılmamış yok 2 aydır

Bimcell'de 3G açamıyorum. Türk Telekom online işlemler, Bimcell online işlemler, mh, SMS kanallarını denedim. Açılmıyor. Üç farklı cihaz denedim. Bir Samsung iki Xiaomi. Sıkıntının operatörde olduğuna kanaat getirdim. Müşteri temsilcisi dalga geçiyor resmen. Ekranlarına göre sorun yokmuşmuş. Online ...

Google Play uygulamasından bir uygulama indirdim. Ekran yansıtma, cast to TV. Bu uygulamayı açınca tarafıma gelen SMS ile veedz adlı firma kendi kendine adıma üyelik başlattı. Hemen iptal etmeme rağmen bir ay kullanabilirsiniz diye mesaj geldi. Bimcell'deki liramdan parayı çekmiş. Bir ay için ücreti...

Bimcell WhatsApp paketinde hız kısıtlaması var, 30-40 KB atıyor. Taş devrinde mi yaşıyoruz? Eğer kısıtlama varsa pakete niye dahil ediliyor? Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Başımdan bir sıkıntı geçti bunu herkesin bilmesini ben telefonumu Bimcell'e geçirdim. Biraz sonra iptal etmek istiyorum ve kimse iptal etmiyor sebebi yurt dışında olduğumdan dolayı. Bimcell'e para yükleyemiyorum ve yurt dışına açılmadığından dolayı iptal etmek istedim. Maalesef iptalimi kabul etmedi...