to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım Selçukbey Mahallesi’indeki BİM şubenizde annemin hattına paket yükletmek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadık. Annem 70 yaşında ve yıllardır BİM’den hattına yükleme yaptıran, düzenli müşterinizdir. Yaklaşık 4 günden fazla bir süredir “Dost Orta Paket” yükletmek için şubeye gidip geli...
Bimcell'den tl yüklemesi yaptıktan hemen sonra 500 dakika yapmak için gerekli mesajları gönderdim. Fakat dakikam yüklenmedi. Paket yüklemesi denedim. Başka bir işlem varken ona izin vermedi. İşleminiz devam ediyor diyor. Bu aksilikler yüzünden ailemizdeki üç hattan birini başka bir operatöre geçirdi...
Hattıma tanımlı Dost S paketim için, 3 Mart 2024 tarihinde saat 13:16'da yeterli (200 TL) bakiye yüklememe rağmen paketim otomatik olarak tanımlanmamıştır. Bu sebeple bakiyemden kullanım yapılmıştır. Bu durumu düzeltmek amacıyla 4 Mart 2024 saat 18:48'de müşteri hizmetleri kanalı ile talep oluşturdu...
