to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs Çarşamba 2024 tarihinde eşim, haberim olmadan bana Bimcell Dost Mega Paketi almış. Ben de bu durumdan 2-3 saat sonra haberdar olup, aynı paketi satın almışım. Müşteri hizmetlerini arayarak diğer numaraya paketin aktarılmasını talep ettim, ancak olumsuz yanıt aldım. Bir sonraki aya aktarılmasını istedim, yine olumsuz yanıt aldım. İptalini talep ettiğimde de olumsuz yanıtla karşılaştım. Her isteğime 'olmaz' yanıtını aldım. Bu durumdan dolayı BİM ve Bimcell'e olan memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum.
Bimcell abonesiyim. 10.9.24 te saat23.30 da Bimcell dost orta paketi satin aldım. Paketimin tanımlandığına dair mesaj gelmedi ve tekrar aynı paketi aldım. Bir sure sonra aynı 2 paketin de tanımlandığını gördüm. Bir. Cell müşteri hizmetlerini aradım ama iade veya nakil yapamayacaklarını söyledi. Yanl...
BİM Mağazacılık A.Ş. bünyesinde bulunan Bimcell, 07/10/2024 tarihinde aktif olan yeni aboneliğim için Dost Ort paketini 185 TL karşılığında yükledim. Hemen ardından 250 TL de ayrıca hesabımda bulunsun diye yükledim. Ancak son yüklediğim 250 TL'den paket ücreti olan 185 TL'yi düşmüşler. İlk yüklediği...
Yaklaşık birkaç aydır Bimcell hattım bulunmakta. Bimcell in dost Mega isimli paketini kullanıyordum. Fakat bazı sebeplerden dolayı iptal etmek durumunda kaldım. Paketi tekrar yaptırmak istiyorum fakat olmuyor. Online işlemler uygulaması üzerinden hattıma yeterli para yükledim fakat paket olmuyor. Ta...
Bimcell den paket yenileme yapmak istedim. Eski paket dost büyüğü iptal edip dost Mega yapmak istedim. Ona göre para yükledim ama bir türlü kabul etmedi. Bu arada vergiler düşünce para azaldı bende diğer paketi yeniden yüklemek istedim ancak bir türlü yüklemedi. 02.03.2025 diğer paketin bitişinin so...
03.01.2124 tarihinde Bimcell Dost Orta Paketi yükledik. 15.01.2024 tarihinde 6 GB internetimiz bittiği için 20 GB internet paketi satın almak üzere 125 TL yükledim. Ancak paket bitiş tarihimiz 02.02.2024 olmasına rağmen, yüklediğim 125 TL otomatik olarak Dost Küçük Paketi'ne, yani 3 GB internete dön...
Yorumlar