to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, kaç gündür Bimcell müşteri hizmetlerini arıyorum numaramı değiştirmek için. En son numara değişikliğinin ardından 31 gün geçmemiş diyorlar fakat ben en son 10 ay önce değiştirdim numaramı. Şikayet oluşturdular fakat her aradığımda aynı şeyi diyorlar. Yardımcı olur musunuz?
Bimcell numara değişikliği için 10 gündür müşteri temsilcileri ile görüşmekteyim. Cevapları, son numara değişikliği üzerinden 31 gün geçmediği için yapılamamaktadır uyarısı alıyorlarmış. Ben de en son ne zaman numara değişikliği yapmışım diye sorduğumda 60 gün şeklinde cevap alıyorum. Sonra 'sistemi...
Adıma kayıtlı olan Bimcell hattımı iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen numara değişikliği yapamıyorum. Size dönüş yapılacak deniliyor hala dönüş yapılmadı. Yazıklar olsun size orada boşuna oturuyorsunuz kardeşim yasal hattım neden numara değişikliği yapılmıyor. Nasıl bir hat satışı yapıyo...
Numara değişikliği işlemi yaptırdığım Bimcell hattımda şebeke yok. Değiştirdik yeni numaranızı kullanabilirsiniz denildi o andan itibaren ki bu 12 gün oldu hattımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri kaç kez aradığımı ben sayamıyorum artık. Sadece kayıt oluşturuyorlar ve sonuç yok. Ben neyse yapılmas...
Bimcell numaramı değiştirmek için çağrı merkezini arıyorum ; sesli mesaj botu ile yapmaya çalıştığımda değiştirmiyor kendi kendine kapatıyor aramayı ve müşteri temsilcisine de asla bağlanamıyorum. Benimle iletişime geçip numaramı değiştirmeme yardımcı olunuz
Yaklaşık 20 gün önce 0554*****51 numaralı Bimcell telefon hattımın numarasını değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Numaramı 4 ay önce değiştirmeme rağmen 1 aylık değişim süresi geçmemiş, hata var, seni arayacağız dediler, aramadılar. 2 gün sonra yine aradım, tekrar arıza kaydı açtık, seni a...
Yorumlar