to read complaints and reviews, or file yours.İleri tarihli online işlemle paket aldım. Tarihi geldiği halde paket yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde görüldüğü halde müdahale edemeyiz dedi. Benden dilekçe ekran görüntüsü ve başka evraklar istedi. Hattımı şu an kullanamıyorum. Çözüm bulunmazsa hattımı değiştireceğim.
Başka bir numaraya yapılan paket yüklemesini iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat sahibi kimlik fotokop...isi, işlem makbuzu ve dilekçe örneği istendi. Tüm bu evrakları göndermiş olmama rağmen işlem iptal edilmedi. Konu ile ilgili çözüm sağlanması ve satın alma işleminin iptalini istiy
Kartımdan TL yükleme işlemi her zaman yapıyordum, son dört beş gündür yapamıyorum. Sürekli şubeye gitme imkanım yok, müş...teri hizmetleri de bu konuda ilgilenmedi, yardımcı olmadı. Acilen bu sorunun çözülmesini istiyorum, yoksa en kısa zamanda hattımı değiştireceğim.
Bimcell'den ileri tarihli paket aldım ancak vakti gelmesine rağmen hattıma tanımlanmadı. Buna çözüm bulmak adına müşteri... hizmetlerine bağlandım orada da çözüm bulamadım. En son çare olarak da buraya yazdım. Umarım ilgilenirler veya para iademi derhal yaparlar.
05 Şubat 2024 saat 00 :00 sularında internetten yüklemiş olduğum paket hattıma 24 saat geçmesine rağmen hala yüklenmedi.... Sabahtan beridir müşteri hizmetleri ile görüşüyorum hepsi başka bir şey söylüyor. Banka nın ekran görüntüsünü 4 kere mail atmama rağmen bize ulaşmadı diyorlar. Bu Türk Telekom alt
4 temmuzda mesaj yoluyla paket satın aldım, 14 temmuzda hattımda tl bulunsun diye tl yüklemesi yaptım. Hattıma tl yüklen...ir yüklenmez paketimin yenileme tarihi gelmemiş olmasına rağmen paketimi yenilemişler. Dakika, ama, internet her şeyim vardı ve paket talep etmedim. Sürem bile bitmeden bunu nasıl
