Kasiyerin Saygısız Üslubu Ve Müşteri Hakları İhlali

16.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Dikili çarşıdaki BİM mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yaptırmak için bekler...

Çankırı Korgun BİM şubesinde uzun süredir devam eden bir personel davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan S*** isimli personel, müşteriler kasaya çağırmasına rağmen bunu duyduğu ve gördüğü halde kasaya bakmıyor ve müşterilerle adeta dalga geçer gibi bir tavır sergiliyor. Bu durum tek seferlik bir olay değil, mağazaya gittiğim birçok zamanda tekrarlandığı için artık rahatsızlık vermeye başladı.
Son olarak 11.03.2026 günü saat 15.50 civarında yine aynı davranışla karşılaştım. Kasada müşteri beklerken çağırmamıza rağmen ilgilenilmedi, görmezden gelindi. Sürekli tekrar eden bu saygısız ve ilgisiz tutumdan şikayetçiyim.
Söz konusu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, personel davranış ve tutumlarının gözden geçirilmesini ve bu tür durumların bir daha yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

16.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Dikili çarşıdaki BİM mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yaptırmak için bekler...

04/02/2026 tarihinde saat 12.35 civarında İstanbul Sarıyer Kazım Karabekir Paşa Mahallesi Bahçeköy Caddesi No:68/A adresinde bulunan BİM mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada 3 adet kasa bulunmasına rağmen yalnızca 1 kasa aktifti. Diğer kasada personel olmasına karşın müşteri alınmıyordu ve yaklaş...
13.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ordu ili Ünye ilçesi Saraçlı Mahallesi Erenler Sokak 7/a adresinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasada yeterli personel bulunmadığı için müşteriler uzun süre kasada beklemek zorunda kalmaktadır. Çoğu zaman yalnızca...

Osman kavuncu Mahallesi Şehit V***** E*** Sokak’ta, Manav’ın yanındaki BİM şubesine neredeyse her gün alışverişe giden bir müşteriyim. Ancak kasadaki kapalı, zayıf bayan çalışan nedeniyle artık ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Kasaya her gittiğimde sürekli beklemek zorunda kalıyorum. Çalışan ya...

24.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 19.05 civarında İnegöl Kurşunlu Mahallesi’ndeki BİM şubesinde kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada görevli olan İ**** B***** isimli kasiyer, kasa boş olduğu halde “Ben bakmıyorum” diyerek beni diğer kasaya yönlendirdi ve arkamdan gelen müşterilere i...
Yorumlar