to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim Cuma günü Antalya Kepez Ünsal şubesinden Dost marka küçük boy kakaolu süt aldım. Sütün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen açtığımda kötü bir koku ve bozuk bir tatla karşılaştım. Ne yazık ki bu ürünü tükettikten sonra gıda zehirlenmesi yaşadık ve geceyi hastanede geçirmek zorunda kaldık. Hastanede yapılan tedaviye dair elimde rapor da mevcut.
BİM’den beklentim, bu tür durumlarda daha dikkatli olunması ve mağduriyetimizin dikkate alınarak bir özür dilenmesi. Ayrıca yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini istiyorum. Benzer sorunların başkalarının da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
8 Aralık 2025 tarihinde saat 19.40 civarında BİM Ünsal Şubesi’nden 3 adet kakaolu süt satın aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra açtığımda sütlerin bozuk olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı şubeden aldığım sütlerde benzer bir sorun yaşamıştım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2026 Mart ayı olmasına rağmen bozuk çıkması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de mağazaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Satın alıma ait fiş de şu an elimdedir.
Daha önce yaşadığımız benzer bir durumda bu şubeden aldığım ürün nedeniyle 5 yaşındaki oğlum gıda zehirlenmesi yaşamıştı. Bu durumu bölge müdürü Merve Hanım’a iletmeme rağmen olayı ciddiye almadı, gerekli hassasiyeti göstermedi ve verdiği sözlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Hem çocuğumun sağlığının riske atılması hem de yetkili kişinin bu kadar duyarsız davranması kabul edilebilir bir durum değildir.
Gerek daha önce yaşadığım problem gerekse bugün aldığım sütlerin tekrar bozuk çıkması, sorunun ürün kontrolünden kaynaklandığını ve gerekli denetimlerin yapılmadığını düşündürüyor. BİM’den özellikle bu şubede süt ve benzeri hassas ürünlerde düzenli ve ciddi ürün kontrollerinin yapılmasını, bozuk ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve bu konuda gerekli incelemelerin başlatılmasını talep ediyorum. Müşteri sağlığını riske atan bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
14.10.2025 tarihinde Karaman Mahallesi Zafer Sokak Kültür Caddesi'ndeki BİM şubesinden Dost marka kakaolu süt (barkod: 8695077002563) satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 14.06.2026 olarak görünmesine rağmen, sütü açtığımda bozuk bir tat ve koku ile karşılaştım. Bu durum sağlığımı riske atabilece...
30 Ağustos tarihinde Bitlis/Tatvan’daki BİM şubesinden Dost marka 1 litre süt aldım. Aldığım iki sütten birini açtığımda, sütün bozulmuş olduğunu fark ettim. Sütün üst kısmı tamamen su gibiydi ve karıştırınca yoğurt/ayran gibi parçacıklar oluştu. Son kullanma tarihi 30 Ekim olmasına rağmen ürün bozu...
BİM’den aldığım sütle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dost sütü birkaç gün önce aldım, ancak eve gelip açtığımda sütün kokusu oldukça kötüydü ve tadı da normal değildi. Ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmediğini gördüm, ancak süt hala bozulmuştu. Hem tatsız hem de kokusuz olan bu ürü...
Dün akşam Denizli Mehmetçik Mahallesi Çamlık Bulvarı’ndaki BİM şubesinden aldığım Dost marka süt, son tüketim tarihine henüz 6 ay olmasına rağmen bozuk çıktı. Kutunun üzerinde 04.03.2026 son tüketim tarihi yazıyor. Sütü açtığımda, normal süt gibi değildi; su gibi bir kıvamı vardı ve yeşilimsi bir re...
3-4 gün önce İzmir Fahrettin Altay BİM şubesinden aldığım, 29.06.2025 son kullanma tarihli dost markalı 1 litrelik süt bozuk çıktı. Paketi bugün açtım, ama daha kapağı açar açmaz ekşi bir koku geldi. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen süt resmen ekşi, kesilmiş ve kokusu da oldukça kötüydü. Tarihi geçm...
Yorumlar