BİM’de Barkodlu Kavurmanın Tekrar Tartılması Ve Açıklama Talebi

18.07.2026 tarihinde Sakarya ili Neviye Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasından Torku markalı kavurma almak için alışveriş yaptım. Ürünün üzerinde barkodu olmasına rağmen kasada ürün tekrar tartılarak satılmaya çalışıldı. Bu işleme itiraz ettiğimde kasadaki görevli durumu açıklayacak hiçbir cevap veremedi.

Bu nedenle aldığım iki adet ürünü iptal ettirdim ve alışverişimi tamamlamadan mağazadan ayrıldım. Daha önce defalarca aynı ürünü bu mağazadan ve diğer BİM mağazalarından aldım, böyle bir işlemi ilk kez görüyorum. Bu uygulamanın barkod anlaşması olmasına rağmen ekstra kazanç elde etmek amacıyla gramaj farkı yaratmak için mi yapıldığı konusunda ciddi şekilde endişe duyuyorum.

BİM’in, birçok müşterinin önünde yaşanan bu olayı ve ilgili mağazadaki uygulamayı detaylı şekilde incelemesini, tarafıma konuyla ilgili net bir bilgi dönüşü yapmasını ve yaşanan mağduriyeti uygun şekilde telafi etmesini bekliyorum.