BİM Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlerin Bozulması Ve İade Reddi

Eyüp Gümüşsuyu BİM şubesinden arife günü iki adet 1 litrelik Gürsüt Jersey süt satın aldım. Sütlerin son kullanma tarihi 26.03.2026 olmasına rağmen ürünleri buzdolabında, hiç açmadan sakladım ve bugün sabah açtığımda ikisinin de ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim.

Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıkması hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Toplamda iki süt için 179 TL ödemiştim. Durumu BİM şubesindeki çalışanlara ilettiğimde, fiş yanımda olmadığı için iade alamayacaklarını söylediler.

Son kullanma tarihi geçmemiş, üstelik doğru koşullarda saklanmış ürünlerin bozuk çıkması ve buna rağmen fiş olmadığı gerekçesiyle iade yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Bozuk çıkan bu iki ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.