to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM aktüelden aldığım TCL marka TV için bana fatura göndermedi. Nevşehir de yaşadığım için yetkili servis fatura olmadan kuramayız dedi. Bir haftaya yakın mağdurum. Bir fatura oluşturmak bu kadar mı zor. BİM'den kimse benimle iletişime geçmiyor. Defalarca rapor doldurmama rağmen. Yaşadığım kötü ötesi bir durum.
BİM online uygulamasından 55 ekran TLC marka televizyon aldım. 2 gün sonra televizyon geldi. TV'yi kurmak için TCL müşteri hizmetlerinden randevu aldık ve televizyonu kurmaya geldiler. Gelen arkadaş ürünün faturasını istedi fakat faturayı BİM yollamadığı için kendisine veremedik. 3 gündür BİM'e fatu...
BİM uygulaması üzerinden TCL TV aldım. Ürün geldi. Kurulum için servis talep ettim. Servis ürün kutusunun hasarlı olduğunu ve TV nin kırılmış olabileceğini ve ürünü açarsak sorumluluğun bende olduğunu ve tutanak tutmayacağını söyledi. Daha sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana ürünü ...
BİM mağazasından TCL 55V6B model televizyonu Cuma günü satın aldım. Satın alma aşamasında ne mağazada ne de fatura üzerinde kurulumun ücretli olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Televizyonun kurulumunu talep ettiğimde ise 1750 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrenip şaşkınlık yaşadım. Kurulum...
BİM'den TCL marka TV aldım. Kurulum için randevu aldım ama geri dönüş yapılmadı. Arıyorum, müşteri temsilcisine de bağlanılamıyor. İletişim kurmalarını istiyorum.
BİM online mağazadan TCL 55V6B model elektronik eşyayı 16.990,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana 2 gündür faturam mail adresime ulaşmadı. Kurulum için servis gelecek ancak elimde fatura olmadığı için işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, mağaz...
Yorumlar