Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Edilen 33.000 TL Bilyon Puanı Alınmadı, İletişim Yanıtsız

Ceyhun
Ceyhun
Bilyoner
6 Haziran 12:3118

5 Haziran 2026 tarihinde Bilyoner mobil uygulamasından gün içerisinde saat 23:59’a dek 500.000 TL’lik kupon yapımına ertesi gün 33.000 TL’lik Bilyon hediye verileceğine dair bir bildirim aldım. Bunun üzerine aynı gün içinde 500.000 TL’nin de üzerinde birkaç kupon oynadım.

Ancak bildiriminizde taahhüt edilen 33.000 TL’lik Bilyon puanlar ertesi gün hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla Bilyoner ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bildirimle tarafıma duyurulan kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen puanların yüklenmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Taahhüt edilen 33.000 TL Bilyon puanın hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

6 Haziran 12:42 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

6 Haziran 18:49

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Vaat Edilen 60.000 TL Bilyon Puan Bonusun Hesaba Yansımaması

Selçuk
Selçuk
Bilyoner
19 Nisan 17:26480

18 Nisan 2026 tarihinde Bilyoner mobil uygulamasından “Bugüne özel 11:00-23:59 arası toplamda 500.000 TL üzeri kupon yap...

Vaat Edilen 60.000 TL Bilyon Puan Bonusun Hesaba Yansımaması

Bilyoner Kampanya Bildirimi Üzerinden Alınan Puanlar Hesaba Yüklenmedi

Gökhan
Gökhan
Bilyoner
28 Şubat 19:32627

Bilyoner’in gönderdiği kampanya bildirimi nedeniyle tam anlamıyla mağdur durumdayım. Dün, “11.00–23.59 saatleri arasında...

Bilyoner Mobil Uygulamasında Bildirimsiz Limit Aşımı Ve Şeffaf Olmayan Kurallar

Murat
22 Mayıs 23:16250

22 Mayıs 2026 tarihinde Bilyoner mobil uygulaması üzerinden kupon oynamaya çalışırken “kısıtlama, limiti aştınız” uyarıs...

1

Kazanan Kupon Yanlışlıkla Kaybeden Olarak İşlendi Ve Ödeme Yapılmadı

Burak
7 Mayıs 20:57685

06 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 23:43’te Bilyoner mobil uygulaması üzerinden 4603532704537597 numaralı kuponu oynadım. ...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Bilyoner Kategorileri