Bilyoner Mobil Uygulamasında Bildirimsiz Limit Aşımı Ve Şeffaf Olmayan Kurallar
22 Mayıs 2026 tarihinde Bilyoner mobil uygulaması üzerinden kupon oynamaya çalışırken “kısıtlama, limiti aştınız” uyarısı aldım. Ancak aynı anda bültende oranlar açık görünüyordu ve herhangi bir ek kural ya da sınır bilgisiyle karşılaşmadım. Hesabıma önceden tanımlanmış bir limit, kısıtlama ya da sorumluluk beyanı ile ilgili SMS, mail veya uygulama içi bir bildirim de yapılmadı.
Bu nedenle Bilyoner ve benzeri bahis şirketlerinin şartları tamamen kendi istedikleri şekilde belirlediğini ve kullanıcı kupon yapmak istediğinde farklı kuralları devreye soktuğunu düşünüyorum. Başlangıçta belirtilen kurallar ile kupon oynamak istediğimiz anda karşımıza çıkan uygulama birbiriyle örtüşmüyor. Böyle olunca kullanıcıların şeffaf olmayan, tek taraflı kurallarla mağdur edildiğine inanıyorum.
Bu şikayeti bir çözüm talebinden çok, diğer kullanıcıları uyarmak için yazıyorum. Ülkemizde ne yazık ki bu tür platformların kuralları kendi lehlerine esnetmesine, kullanıcıyı son anda kısıtlamasına hem sistemin hem de hukuki çerçevenin göz yumduğunu düşünüyorum. İnsanların, özellikle bahis sitelerinde, şartların anlık olarak değişebildiğini, kuralların şirketler tarafından tek taraflı belirlendiğini ve bu durumun kullanıcıları aldatan bir yapıya dönüştüğünü bilerek hareket etmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri














