to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 60.000 TL Bilyon Puan Bonusun Hesaba Yansımaması
18 Nisan 2026 tarihinde Bilyoner mobil uygulamasından “Bugüne özel 11:00-23:59 arası toplamda 500.000 TL üzeri kupon yap, 60.000 TL bilyon puan yarın hesabına gelsin.” şeklinde bir bildirim aldım. Bu kampanya kapsamında 12:00 ile 23:59 saatleri arasında belirtilen tutarın üzerinde kupon yaptım.
Buna rağmen ertesi gün hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. 19 Nisan 2026 günü saat 17:00’ye kadar beklememe rağmen Bonus hesabıma geçmeyince müşteri hizmetleri ile görüştüm ve olumsuz yanıt aldım, kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bonusumun yatmayacağını söylediler.
Kampanya metninde yazan koşulları eksiksiz sağladığım halde vaat edilen 60.000 TL’lik Bilyon Puan tarafıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşadım. İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim bonusun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Bonusun yatırılmaması durumunda ise Bilyoner hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Olumsuz olarak dönüldü. Yaptığınız yanıltma nedeniyle hesabımı kapadım. Bundan sonra beni aramayın. Rahatsız etmeyin. Ayrıca bu tarz işlemlerinizden dolayı Spor Toto teşkilatına da şikayette bulunacağım ilk iş gününde.
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
