Kampanya Şartları Aniden Değiştirildi, Bonusum Verilmedi


Bilyoner’den 30 gün içinde 1000 TL oyun oynayanlara 1000 TL Bonus verileceğine dair bir kampanya mesajı aldım. Mesaj geldikten sonra uygulama üzerinden kampanya detaylarına baktım ve bu koşullarla devam etmeyi planladım. Kampanya süresi içinde 371 TL oyun oynadım, kalan süre içinde 1000 TL’ye ulaşmayı düşünüyordum. Ancak ertesi gün uygulamada kampanya koşullarının değiştirildiğini gördüm ve Bonus kazanmak için gerekli tutarın 5000 TL’ye çıkarıldığını fark ettim.
Bu değişiklik üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana Bilyoner’in istediği zaman kampanya koşullarını değiştirebileceği söylendi. Kampanyadan faydalanmak için plan yaptığım ve mesajda belirtilen koşullara göre oyun oynadığım halde, koşulların sonradan değiştirilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kampanya mesajında belirtilen 1000 TL oyun karşılığında 1000 TL Bonus hakkımın, mesajda yazan şartlar üzerinden devam ettirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Eylül’de Bilyoner ana sayfa bannerı ile promosyon ve kampanyalar sekmelerinde duyurulan “1000 TL yatır, 1000 TL’lik oyun oyna, ertesi gün 1000 TL değerinde Bilyon Puan kazan” kampanyasına güvenerek, 23 Eylül tarihinde banka şans ödemeleri yöntemiyle 1000 TL yatırım yaptım. Ancak 24 Eylül itibarıy...

Yorumlar