Bilyoner Temsilcisi Nesine'yi Karaladı Ve Yanıltıcı Bilgilerle Müşteriyi Tutmaya Çalıştı

16 Temmuz tarihinde Bilyoner tarafından telefonla arandım. Görüşmede adını hatırlamadığım kadın bir çalışan, Bilyoner’den ayrılıp Nesine’ye geçmek istediğimi öğrenince, başka yasal bahis siteleri hakkında karalayıcı ve yanıltıcı ifadeler kullandı. Özellikle Nesine için, gelen kuponların anında hesaba yatırılmadığını ve verdikleri puan sözlerini tutmadıklarını söyleyerek beni Bilyoner’de kalmaya ikna etmeye çalıştı.

Yasal olarak faaliyet gösteren başka bir firmayı bu şekilde kötüleyip, kullanıcıyı yanlış yönlendirmeye çalışmaları etik bulmadığım bir tutumdur. Ben, firmaların kendi hizmetlerini anlatarak tercih edilmelerini, rakiplerini karalayarak değil, şeffaf ve dürüst bir iletişimle hareket etmelerini bekliyorum.

Bilyoner’in bu görüşmede tarafıma iletilen ifadelerle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, müşteri temsilcilerinin bu tarz karalayıcı söylemlerden uzak durmaları için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.