Bilyoner Mobil Uygulamasında Canlı Korner Bahis Kazançlarım Yanlış İşaretlendi

07.06.2026 tarihinde Bilyoner mobil uygulaması üzerinden Venezuela–Türkiye uluslararası hazırlık maçına canlı korner bahisleri oynadım. Maçı canlı izliyordum, ilk yarı bittikten sonra devre arasında Türkiye adına 10,5 üst korner olacak şekilde çoklu kupon yaptım ve yaklaşık 39.000 TL tutarındaki bu kuponum tuttu, kazanç hesabıma yattı. Ardından yine Türkiye 10,5 ve 11,5 üst korner olacak şekilde düşük tutarlı iki kupon daha oynadım; bu kuponlar da tuttu ve kazançları hesabıma geçti.

Maçı canlı izlemeye devam ederken bu kez Türkiye adına 12,5 üst korner olacak şekilde iki ayrı kupon yaptım; biri 10.000 TL, diğeri 20.000 TL tutarındaydı. Maçı canlı izlediğim için bu kuponların da tuttuğunu net bir şekilde biliyorum ve sistemde de kuponlarım başlangıçta kazanmış gibi görünüyordu. Ancak bir süre sonra baktığımda ilgili kuponların kazançlarının hesabıma transfer edilmediğini, aksine bu kuponların kaybetmiş olarak işaretlendiğini gördüm.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak maçı canlı izlediğimi, kuponlarımın tuttuğunu ve gerekli görsellerin (kuponlar ve maç görüntüleri) elimde olduğunu belirttim. Bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra tarafıma mail yoluyla dönüş yapıldı ve istatistiksel bazı gerekçeler öne sürülerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Bu açıklama, maçın canlı akışına ve elimdeki görsellere göre gerçeği yansıtmamaktadır.

Bilyoner mobil uygulaması üzerinden, üye numaram 1666977** olan hesabımda oynadığım Venezuela–Türkiye maçı Türkiye 12,5 üst korner kuponlarımın tekrar incelenmesini ve kuponlarımın fiili maç verilerine göre düzeltilerek kazançlarımın eksiksiz bir şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Bu şikayeti burada özellikle paylaşmak istiyorum ki hem Bilyoner yaptığı hatayı görsün hem de diğer kullanıcılar benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamaz. İlginize şimdiden teşekkür ederim.