to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Haksız İptal Edildi Ve 17.710 TL Ödeme Talebim Var
Bilyoner mobil uygulaması üzerinden 07.02.2026 tarihinde saat 22:46 civarında oynamış olduğum 4602 6527 3419 0371 numaralı kuponum tuttuğu halde, tarafıma sadece kupon ücretim iade edildi. Kupon tutarım 7.000 TL, beklediğim kazanç ise 17.710 TL idi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, belli saatlerde oynanan kuponların iade edildiği gibi bana göre son derece mantıksız bir gerekçe sunuldu. Ancak benim kuponum ilk yarının bitimine kadar aktifti, maçlar oynandı ve kuponum kazançlı duruma geçtikten sonra iptal edilerek sadece kupon tutarım geri yatırıldı.
Kazanan kuponumun haksız yere iptal edildiğini düşünüyorum. Kuponumun tekrar incelenmesini ve hak etmiş olduğum 17.710 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Daha önce de benzer şekilde kuponları iptal eden bu firmada param tarafıma iade edilmezse asla bir daha kupon oynamayacağım saçma sapan hiçbir bahaneyi kabul etmiyorum. Kupon oynanmış kabul edilmiş, sonrasında kazanca dönmüş çeşitli bahaneler ile iade yapılıyor. Bu sorumsuzluk, ya da sorun sizin sisteminiz ile alakalı eğer yapamıyorsanız canlı bahis yaptırmayacaksınız ya da insanlara haklarını alıp mağdur etmeyeceksiniz. Bu sizin sorununuz, yapamıyorsanız canlı bahis oynatmayın. Tarafıma kazancım iade edilmezse kesinlikle CİMER e şikayette bulunacağım.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Kupon ile ilgili hiçbir şekilde bir sebep kabul etmiyorum. Eğer canlı bahis oynatıyorsanız bunu tam anlamıyla yapın ya da insanları mağdur etmeyin. Bunun öncesinde de kart bahsi aldım kuponu iptal ettiniz hemen arkasından kart oldu bunlar çok amatörce hareketler. Ben sürekli bahis alan kupon yapan biri olarak hemen ivedilikle kazanç tutarımı tarafıma iadesini istiyorum. Bir daha asla bu platformda oynamam, böyle bir güven kaybı olamaz. Kesinlikle CİMER e de yazacağım konuyu tarafıma kazancım hemen iletilmez ise
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
