Bilsoft Muhasebe Programı İle Yaşanan Sorunlar


Bilsoft muhasebe programını satın aldık ancak kullanmaya başladıktan sonra, tarafımıza satışta anlatılan işlemleri yapamadığını ve iş ihtiyaçlarımızı karşılamadığını gördük. Bunun üzerine ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra firmadan iade talebinde bulunduk.
Satış sürecinde neredeyse her gün arayan firma, iş iade sürecine gelince yaklaşık 15 gündür ödeme yapmamaktadır. Defalarca telefonla yaptığımız görüşmelerde her seferinde “sıranız gelince ödeme yapılacak” denilerek oyalandık ancak bu sözde sıra bir türlü gelmedi ve bu süreçte mağdur olduk.
17750 TL tutarındaki iade bedelimizin daha fazla geciktirilmeden, bir an önce tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz.


3.10.2025 tarihinde Bilsoft’tan ön muhasebe programını satın aldık ancak o günden bu yana program bir türlü stabil ve sorunsuz çalışmadı. Sürekli hatalarla karşılaşıyoruz ve neredeyse iki aydır programı verimli şekilde kullanamıyoruz. Büyük beklentilerle aldığımız yazılım, işimizi kolaylaştırmak yer...



17 Temmuz’da Zirve Ticari muhasebe programını kredi kartı ile 26.990 TL ödeyerek satın aldım. Programı yalnızca kurulum aşamasında denedim ve en fazla 10 kayıt yaptım, aktif olarak kullanmadım. Ürünü beğenmediğim için 1 Ağustos’ta satış temsilcisi G**** Ö* ve S*** Ş**** ile telefonda görüşerek iade ...
Yorumlar