to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilsoft Yazılım’dan satın aldığımız muhasebe programında söz verilen 2. Cihaz kurulumu konusunda sorun yaşıyoruz. Programı Eskişehir’de kullanıyoruz ve yaklaşık 1 haftadır, ikinci cihaz için sürekli problem çıkarıyorlar. Ayrıca, destek paketi almamız için baskı yapıyorlar.
Sorunun çözümü için hem telefon hem de mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Yanıt aldık ancak çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi ve sorun halen devam ediyor. Programı satın alırken ödeme yaptık ve bize ikinci cihaz desteği verileceği söylenmişti.
Bilsoft Yazılım’dan beklentimiz, söz verdikleri gibi ek bir ücret talep etmeden 2. Cihaza da kurulumu gerçekleştirmeleridir.
Bilsoft ön muhasebe programı aldık ama bir programla alakası yok çalışmıyor. Aldığım günden beri her gün aradım düzeltme yapıyoruz diye düzelecek diye diye insanları oyalıyorlar. Hiçbir kayıt işlem yapamıyorsunuz vakit kaybı söylenilen hiçbir özellik yok sürekli her tıkladığınız yer hata veriyor. E ...
Yaklaşık bir senedir kullanmakta olduğum Bilsoft Ön Muhasebe Programı’ndan hiç memnun değilim. Programı aldığım günden bu yana sürekli farklı hatalarla karşılaşıyorum. Hesaplamalar yanlış yapılıyor, özellikle döviz hesabı düzgün çalışmıyor ve bakiyeler anlık kur üzerinden güncellenmiyor. Cari ekstre...
Bilsoft muhasebe programı için 2 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Hemen hemen her gün eksiklikler için arıyoruz, düzeltme yapıyorlar fakat birkaç gün sonra düzeltilen sorun tekrar ediyor ve müşteri hizmetlerine bağlanmak için büyük zorluk yaşıyoruz.
15.09.2025 tarihinde Bilsoft Online Hibrit Ön Muhasebe programını Bursa’daki işletmemiz için satın aldık ve bu işlem için 16.800 TL ödeme yaptık. Satın alma sürecinde özellikle e-arşiv hizmetinin ücretsiz olacağını, yalnızca e-fatura için ücret talep edildiğini sorduk ve bize e-arşiv için ek ücret o...
Yorumlar