to read complaints and reviews, or file yours.Mülakat İçerikleri Pakete Dahil Olmadı, Ek Ücret İstendi
Bilsem Zeka’dan Aralık ayında web sitesi üzerinden 10.500 TL ödeyerek online eğitim paketi satın aldım. Satın alım sırasında bu paketin içinde mülakat içeriklerinin de yer aldığı özellikle belirtilmişti. Ancak sisteme girdiğimde bu mülakat içeriklerinin pakete dahil olmadığını ve bunlar için benden ayrıca ek ücret talep edildiğini gördüm.
Şu anda paket kapsamında olması gereken mülakat içeriklerine erişemiyorum; firma ile iletişime geçtiğimde ise bunun için ekstra paket satın almam gerektiği söylendi. Satın alma aşamasında mülakat içeriklerinin bu paketin parçası olarak sunulmasına rağmen sonradan ek ücret istenmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.
Beklentim, satın aldığım pakette vaat edilen mülakat içeriklerinin herhangi bir ek ücret talep edilmeden hesabıma tanımlanması ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Herhangi bir arayan soran yok. Dolandırıldığımı daha iyi anladım şimdi. Hakem Heyeti'ne vereceğim bugün
Merhaba Uğur Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bilsem Zeka olarak, Genel Yetenek sınav hazırlık paketlerimiz 1, 3, 6 ve 12 aylık sürelerle sunulmakta olup, bu paketler sınavın her iki aşamasındaki Genel Yetenek konularını kapsamaktadır. Resim ve Müzik mülakatları ise sınavın 2. aşamasında ayrı kategoriler olarak değerlendirilmekte ve genel eğitim paketlerimiz kapsamında yer almamaktadır. Velilerimizden gelen talep üzerine bu alanlarda ayrı eğitimler planlanmış ve farklı uzmanlarımız tarafından sunulmaktadır. Bu nedenle, Resim ve Müzik mülakatlarına yönelik hazırlık paketleri ayrı ücretlendirilmekte ve Genel Yetenek paketinden bağımsızdır. Eğitim danışmanlarımız, kayıt sürecinde paket içeriklerimizin tamamını tüm velilerimize detaylı olarak aktarmakta ve bilgilendirmektedir. Saygılarımızla, Bilsem Zeka Destek Hattı
