to read complaints and reviews, or file yours.İndirim İsteğinde Kırıcı Üslup Ve Saygısız Davranış
Uzun süredir Bilsem Zeka’dan aldığım paketi kullanıyorum. Paket yenileme döneminde arandığımda, diğer çocuğum için de kayıt açtırmak istediğimi, bu nedenle kardeş indirimi veya varsa genel bir indirim talep ettiğimi belirttim. Ancak öğrenci işlerinden yenileme için arayan görevli, hitap şekliyle beni adeta indirim dileniyormuşum gibi hissettirdi ve konuşma üslubu son derece kırıcı ve rencide ediciydi. Böyle kurumsal bir yapıda çalışan bir kişinin bu tarz bir üslup kullanmasını kabul etmiyorum.
Görüşmemiz 13.06.2026 günü öğleden sonra, telefonla aranmam üzerine gerçekleşti. Bu yaşanan olay sebebiyle hem çok kırıldım hem de kurum hakkındaki olumlu düşüncelerim ciddi şekilde zedelendi.
Öncelikle bu görevli hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanarak, benden sonra arayacağı velilerle benzer bir üslup kullanmamasının sağlanmasını istiyorum. Ayrıca tarafımdan son derece makul bir şekilde talep ettiğim indirimin kurum tarafından yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. İlgili kaydım Y**** Ç******** adına bulunmaktadır.
