to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 tarihinde Bilsem Zeka’dan 1 aylık “Jett Paket” üyeliği satın aldım. Ödemeyi havale ile 6.999 TL olarak yaptım. Bu paket kapsamında dokümanlara ve prova denemelere erişimim olacağı, ödediğim ücretin bunun için olduğu söylendi.
Ancak paket süresi biter bitmez, 21 Aralık’ta sistemden tüm dokümanları kaldırmışlar ve prova denemelerine de şifre koymuşlar. Ödememi tam yapmış olmama rağmen, vaat edilen içeriklere erişimim engellendi. Paket içinde yer alan prova denemeleri için ayrıca şifre konulması ve erişimin kısıtlanması, ödediğim paranın karşılığını alamamama neden oldu.
Firma ile iletişime geçtiğimde “paketiniz süresince böyle” diyerek geçiştirdiler. Satın alma öncesinde kesinlikle “süre bitince tüm dokümanlara ve içeriklere bloke koyarız, erişiminiz tamamen kesilir” şeklinde açık bir bilgilendirme yapılmadı. Eğer böyle olduğunu bilseydim, bu paketi almayı yeniden düşünürdüm.
Ödemesini yaptığım bir hizmeti, istediğim zaman ve şekilde kullanma özgürlüğümün olması gerektiğini düşünüyorum. Hiçbir şekilde şeffaf bilgi verilmeden erişimimin bu şekilde kesilmesi hem etik değil hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Çocuğumuz 30 Aralık 2025 tarihinde sınava girecek, bu tarihten sonrası için sağlanacak erişimin bizim için hiçbir anlamı olmayacak.
Bu nedenle ya ödediğim 6.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da vadettikleri paketin en azından 30 Aralık 2025 tarihine kadar yeniden eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Bilsem Zeka’dan kızıma 13 aylık online eğitim paketi satın aldım ve 4.999 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında, video arşivine 28 Eylül 2025’e kadar erişim hakkımızın olacağı tarafıma açıkça belirtildi ve ayrıca yazılı olarak da teyit edildi. Ancak 1 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir ön bilgilendirme ya...
Bilsem Zeka uygulamasının mülakat hazırlık aşamasını 1 ay süreli olarak satın aldım. Satın alırken bana tüm canlı derslerin kaydedildiği ve sonradan istediğimiz kadar izleyebileceğimiz, üyeliğimiz bitse dahi üyeliğimiz süresince kaydedilmiş olan derslerin izlenebileceği yönünde bilgilendirme yapıldı...
Instagram üzerinden Bilsem Zeka’nın 'çok az süresi kalmış öğrencilerimize özel' olarak tanıttığı Jet Mülakat Paketi’ni satın aldım. Paketin afişinde 4 canlı ders, 7 Bilsem mülakat canlı ders kaydı, 6 videolu mülakat simülasyonu, 10 Bilsem mülakat çalışma fasikülü ve 18 mülakat prova testi olduğu bel...
Yorumlar