to read complaints and reviews, or file yours.1
TCL Televizyon Kurulumu Eksik Yapıldı, Ücret Talep Ediliyor
22 Ekim 2025 akşamı, yeni aldığım ve garantisi devam eden TCL TCK 65 model televizyonumun kurulumu için servis çağırdım. Servis ekibi, sadece eski televizyonu duvardan çıkarıp yeni televizyonu duvara astı ve herhangi bir kurulum işlemi yapmadan ayrıldı. Kurulumun tamamlanması için tekrar talepte bulunduğumda ise tekrar gelmeleri halinde benden ücret talep edeceklerini söylediler.
Kurulumun eksiksiz ve ücretsiz şekilde yapılmasını, garanti kapsamındaki hizmetin eksiksiz verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yetkili servis ve Bilkom firmasının bu süreçteki yaklaşımlarının da incelenmesini istiyorum. Adresim Kocaeli Başiskele Doğantepe Mahallesi’dir. Şikayetimin en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
