to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka televizyonun (Bilkom) servisi cumartesi günü öğleden sonra geleceğini beyan etti. Ben de akşam 20.00 a kadar bekledim akabinde TCL nin müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda 21:00 22:00 a kadar çalıştıklarını söylediler. Benim burada yarım günden fazla günün heba oldu. Servis vs gelmedi. Bu mağduriyet Avrupa da yaşatılabilir mi acaba?
TCL marka televizyon aldım. İlgili servis 26 Temmuz tarihinde geleceğini beyan etti. Akabinde saat 18.00 civarında TCL müşterileri hizmetlerini aradım. Saat 22:00 a kadar bekleyin gelecekler dediler. Ancak kimse gelmedi. Servisçi şahsı arıyorum mesaj atıyorum asla cevap yok. Cumartesi günü işimi gücümü bıraktım servisi bekledim. Benim 1 günlük kaybım ne olacak? Avrupa ülkesinden aynisini yapabilir misiniz?
21.07.2025 tarihinde satın aldığım TCL 50V6BGTV model televizyonumun kurulumu için 22.07.2025 günü saat 16:20 civarında Bilkom üzerinden servis başvur...
TCL televizyon aldım ve kurulumu için Bilkom müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bilgilerimi aldı ve servisin kurulum için iletişime geçeceğini söyledi. Fakat bugün üçüncü gün, ne arayan var ne soran. Bilkom'u geri aradığımda ise geçiştirerek "Tamam, ben bilgi geçeceğim" diyor fakat bun...
Arızalı TCL televizyonumu 11 Haziran'da tamir için servise verdim. Ardından, masrafı ve tamiratlı cihaz olmasını istemediğimden, 3 Temmuz tarihinde servisle iletişime geçtik. Bana özel bir teklif olduğu söylendi ve 55P755 model televizyon 18.792,10₺ fiyatla tarafıma satıldı. Ardından, 11 Temmuz günü...
Merhabalar; Ürünüm için 2024'ün 11. ayında ekranda siyah gölgeler oluşmasından dolayı kayıt oluşturdum. Bilkom müşteri hizmetlerinden, ürünün panel hatası olduğunu ve değişim yapılacağını bildirdiler. 14.12.2024 tarihinde ürünü adresimden teslim aldılar, Ankara Etimesgut bölgesinden. Fakat ürünü ald...
BİM den TCL marka televizyon aldım. Ertesi gün kurulum için Bilkom müşteri hizmetlerini aradım. 2-3 iş günü içerisinde kurulum yapılacağı söylendi ama ne gelen var ne de arayıp soran. Tekrar tekrar aramama rağmen hiçbir dönüş olmuyor. Bilkom a güvenip aldım kuruluma gelmeyen servis bozulsa hiç uğram...
Yorumlar