Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bilkom
  • DJI Osmo Pocket 2: Batarya Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
ID:31782052
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

DJI Osmo Pocket 2: Batarya Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Ömer
Bilkom
04 Mart 16:08
864

DJI Osmo Pocket 2 ürünü aldım, yaklaşık 3-4 yıl oldu. Ürünün dahili bataryası şişip patlama durumuna geldiği için açıp içinden bataryayı çıkardık çünkü ürün hiç çalışmıyordu. Ürünün bataryası için ithalatçı firma olan Bilkom ile 1 aydır görüşüyoruz. Bizi servise yönlendirdiler; ne servis ne de ithalatçı Bilkom bataryayı bulamıyor, üretilmediğini söyleyip oyalıyorlar. Tüketici kanununa göre 10 yıl yedek parça bulundurulmak zorunda. Hatta Bilkom'un yönlendirdiği Karacasulu yetkili servisi, ürün bataryası yok, aynı ürünün sıfırı var diyerek 12.000 TL'ye ürün satmaya kalktı. Türkiye'de DJI ürünleri alırken satış sonrası servis olaylarını düşünerek alın; satış sonrası hizmet çok kötü, yok. Bu yazının arkasından gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım.

Ömer
Ömer
04 Mart 16:06

Az önce yine karacasulu servisi aradım ürün çöp cevabı aldık bize aynı üründen satmaya kalkılıyor böyle saçmalık olamaz

Ömer
Ömer
06 Mart 17:03

Çözüm yok bekleme devam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsmail
İsmail

Djı Osmo Pocket 2 nin Pil arayışı olan varsa bana ulaşsın 1 adet kaldı elimde Almanya'dan getirdim 542 492 54 11

DJI Osmo Pocket 2: Batarya Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Mehmet
Mehmet

Bu sadece pocket 2 için geçerli değil maalesef dji bütün ürünlerinde (kamera/drone/vs.) yedek parça bulundurmuyor mesela ne pocket modelinde ne de pocket 2 modeli için yedek bataryada dahil olmak üzere nd filtre lensi olsun ya da dronlar için yedek batarya almaya kalkın bulamazsınız buna yurt dışı da dahil ama gelin görün ki en son çıkardığı modelle alakalı olarak envayı çeşit yedek parça bulabiliyorsunuz bunda dji şundan yapıyor tüketici eski modelini elinden çıkartsın yeni modelimi aldı amacıyla yapıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Orbay sonuçtan hiç memnun değil

Oyuncakhobi Servis Diye Gönderdiğim Ürünü Kaybettiler

profile
Orbay
Oyuncakhobi
02 Eylül 2023 17:37
803

Kendilerinde DJI Osmo Action kameranın su geçirmez kılıfını aldım. Ürünü 1 kez su altında kullandıktan sonra ürün su aldı ve bozuk olan ürün hakkında kendilerine WhatsApp'tan fotoğraf ve videolarını ilettim. Ürünü kendilerine göndermemi istediler ve gönderdim. Tam 1 yıl geçti. Ürünü kaybettiler. Bır...

1 Destek
1
Muhamemet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj Ve Emperor Teknoloji Ürünümü Göndermedi

profile
Muhamemet
Turkcell Pasaj
04 Ekim 2023 01:09
309

30 Eylül 2023 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Emperör Teknoloji mağazasından dji Osmo Mobile 6 gimbal siparişi verdim. Aynı gün ürün satıcı tarafından onaylandı. 2 Ekim 2023 tarihinde siparişim kargoya verilmedi ve Pasaj müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün 48 saatlik bir kargoya teslim hakkının o...

Benzer Şikayet Yaz