Garanti Kapsamındaki Bilicra Çocuk Saatine 1300 TL Ücretli Tamir Talebi Ve Kullanıcı Hatası İddiası

Bilicra marka akıllı çocuk saatini 5 ay önce Media Markt'tan satın aldım. Saatin kordonunda yırtılma. Şarj yerinde arıza çıktı. Saati servise garantiye gönderdim Bugün servis tarafından arandım. Bunların onarımı için. 1300 TL ödememi istediler. 5 aylık kısa sürede kullanıcı hatası dediler. Media Markt satış temsilcisi Bu saatin sorunsuz olduğunu söyledi. Şimdi ise garanti kapsamında olan saat için 1300 lira para ödememi söylüyorlar. Saati aldıktan sonra. Bir hafta içinde şarj problemi olduğu için. Değişim yaptılar. Şimdi ise kullanıcı hatası diyorlar. Ürünlerinin hatasını kabul etmiyorlar. Ve ürünün arkasında durmuyorlar. Böyle sorumsuz firmadan alışveriş yaptığım için çok pişmanım.