Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yangın Sonrası Laptopum Kayboldu, Telafi Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum

Yangın Sonrası Laptopum Kayboldu, Telafi Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
Yangın Sonrası Laptopum Kayboldu, Telafi Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum

Click Bilgisayar Hastanesi’ne 13.06.2026 tarihinde Lenovo marka laptopumu tamir için teslim ettim. Cihazı bıraktıktan sonra dükkanın yandığını, içinde benim cihazımın da olduğunu öğrendim. Teslim sırasında bana herhangi bir servis fişi veya belge verilmedi, yalnızca WhatsApp üzerinden yazışmalarımız mevcut.

Yangın sonrası yetkili kişiyle cihazımın akıbeti ve zararımın nasıl karşılanacağı konusunda görüştüm, kendisine tüm makul seçenekleri sundum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ cihazım geri verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Son günlerde WhatsApp mesajlarım tek tikte kalıyor, aramalarım da sürekli meşgule düşüyor ve muhatap bulamıyorum.

Ben bu süreçte, en azından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aynı özelliklerde yeni bir cihaz temin edilemiyorsa bir üst modelinin verilmesini, bunu da kabul etmiyorlarsa cihazımın fatura bedelinin tarafıma eksiksiz ödenmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilerek tarafıma net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrofoni Yanıltıcı Yetkili Servis İddiası, Garanti Kapsamı İhlali Ve Zorla 12.300 TL Ödeme

16.06.2026 saat 10:58’de Lenovo loq laptopum için Lenovo’nun yetkili servisine ait olduğunu sandığım bir numarayı aradım...

2 Yorum

Elektrofoni Garanti Kapsamındaki Bilgisayarım Geri Dönmedi Ve Fahiş Ücretler Talep Edildi

Elektrofoni’den Lenovo marka garanti kapsamındaki bilgisayarımı, ekran açılmama sorunu nedeniyle kargo ile kendilerine g...

2 Destek
1

Byfix Servis Bilgisayar Tamirinde Sorumsuz Hizmet Ve Müşteri Mağduriyeti

25 Ekim 2024 16:01455

Lenovo bilgisayarımın ekranının çalışmaması üzerine İstanbul'daki Byfix servisine gönderdim. Takip numarası da BPJ7332OA...