Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgili Ekspertiz Hasar Tespit Raporu İtirazı

profile
06 Mart 2024 08:19
985

13.02.2024 tarihinde Ford Mondeo aracımla seyir halinde iken, Antalya Kepez zeytinlik mahallesinde yoğun yağmur nedeniyle sel baskınına maruz kaldım ve aracım hasar gördü. Magdeburger sigorta anonim şirketi ile konuşarak aracımı Ford bilaller oto servisine çektirdim. 112 acil servise olay anında kısa sürede ulaşamadım. Bir süre sonra 112 acil servise ulaştım. Olay yeri tutanağı için polis istedim. Ama bana yoğunluktan dolayı geç gelineceğini ifade ettiler ve Ford bilaller servisinde hasar bölümü ile irtibata geçtim. Beyanlı tutanak ile işlemleri başlatabileceğimiz söylendi. Ben de beyanlı hasar tutanağı daha önce hiç doldurmadığımdan özet şekilde olayı ifade ettim. Bilgili ekspertiz şirketinden mail geri dönüş yapıldı ve detaylı beyan yazılmam istendi. Bende olayı detaylı şekilde tekrar yazdım. Beyanda ki bir harf hatası yüzünden (aracı stop ettim ve kontağı kapattım asla çalıştırmak için çaba göstermedim) gibi bir ifade kullandım. Bu ifadede aracı stop ettim yerine aracı stop etti yazım yanlışı olmuştur. Bilgili ekspertiz şirketi görevlisi i**** bey, benim telefonla ve yazılı olarak beyanımda anlattığım halde bütün olayın gerçekliğini örtbas edercesine, bir savcı veya hakim gibi kanıya vararak, hasara ben sebebiyet vermişim gibi, sanki doğal afetten dolayı hasar oluşmamış gibi algı yansıtarak kasko şirketine rapor sunmuştur. Raporda benim aracı stop etmem gerektiğini stop etmediğim için aracın hasar gördüğü kanaatine varmışlardır. Bu şekilde olsa bile sel anında kim önce malını düşünür. Herkes önce canını düşünür. Ayrıca kasko şirketinin poliçesinde sel baskını sonrası taahhüt ettiği madde aynen şu şekildedir. ( sel baskını sonrası oluşan hasarlar kasko şirketi tarafından karşılanacaktır ve sigortalıya hasar sonrası muafiyet uygulanmayacaktır). Bilgili ekspertiz tarafından hazırlanan rapora istinaden tarafıma 100de 40 kusur bulunmuş olup muafiyet uygulanmıştır. Bunu asla kabul etmiyorum. Magdeburger sigorta a. Ş ile mail yoluyla itirazımı bildirdim. Bana yapılan dönüşte ekspertiz şirketinin hasar oluşmasına benim sebebiyet verdiğimi rapor etmesinden dolayı bu kararı aldıklarını bildirdiler. Selden kaynaklı hasarımın tamamının kasko şirketi tarafından taahhüt edildiği üzere karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollardan hakkımı arayacağımı beyan ediyorum. Bu uzayan süre içerisinde oluşacak mağduriyetlerin de karşılanması için magdeburger sigorta a. Ş ve Bilgili ekspertiz şirketlerine dava açacağımı bildiriyorum.

Ahmet
Ahmet
05 Mart 2024 13:19

Videoda selin bitiş anı görülmekte ve aracın kaydığı mesafe görülmektedir... Ani sel baskınında öndeki araç durduğu için bir insan ne kadar hızlı hareket edebilir?. Ekspertiz raporunda belirtilen aracı stop etmediğinden kaynaklı hasar oluşmasına karşılık sigortacımla WhatsApp'tan yazıştığım yazılar da resimde görülmektedir. Kasko şirketinin poliçesinde taahhüt ettiği hasar tanzim de ortadadır... Ekspertiz firmasından tekrar değerlendirip olayı vicdanen yeniden gözden geçirip kasko şirketine rapor düzenlemesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nurettin
Nurettin

Adı geçen bu eksper egosuyla keyfi uygulamalar yaparak hem esnafı hem araç sahiplerini mağdur etmeye devam etmektedir hazineye ve eksperler birliğine şikayet edeceksin bende mağdur oldum en kısa zamanda tüm yasal haklarımı kullanıp gerekli mercilere şikayetimi ileteceğim gerekirse milyon harcayıp bir ceza alması için elimden geleni yapacağım sayın adı bilgili eksper

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2b Sigorta Eksperliği 2b Sigorta Eksperlik

profile
12 Eylül 2023 20:43
476

Auto Jet Saygısızlık Ve Aracıma Zarar Vermeleri

profile
19 Temmuz 2023 20:25
775
Benzer Şikayet Yaz