to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 tarihinde Biletix üzerinden aldığım 106lhd referans numaralı bilet ile Bir Baba Hamlet etkinliğini Büyükçekmece K**** S**** Amfi Tiyatro Alanı’nda izlemeye gittim. Etkinlik, planlanan saatten yarım saat sonra başladı. Oturduğumuz alanlar gereğinden fazla sıkışıktı ve mekân dışındaki teneffüs alanı da çok kısıtlıydı. Bu nedenle izleyiciler koltuklarında sigara içmeye başladı; bu durum hem sağlığımı hem de etkinlik deneyimimi olumsuz etkiledi. Ayrıca, ikinci yarının saat 23.00’te başlaması da oldukça garipti ve mağduriyetimi artırdı. Oyun başladıktan sonra da koltuk aramaları ve izleyicilerin sürekli hareket etmesi devam etti, bu da etkinliği takip etmeyi daha da zorlaştırdı.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle Biletix’ten hem bir özür ve açıklama hem de bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Biletix, konser, sanat, spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına bilet satışı yapan aracı bir kurumdur. Biletix’in tek sorumluluğu organizatörler, gösteri mekanları gibi müşterimiz olan kurumlar tarafından belirlenen kurallar dahilinde etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına ilişkindir. Mekanların kapasitesine göre etkinliklerde satışa sunulan bilet adedi, fiyat kategorileri, oturma planı, mekan içindeki uygulamalar tamamen organizatör insiyatifinde olup ilgili etkinliğin organizatörü tarafından belirlenir. Biletix olarak tüketicinin her şartta korunması konusuna gösterdiğimiz hassiyet nedeni ile etkinlik ile ilgili gelen tüm şikayet, görüş ve düşünceleri ilgili organizasyon firmasına ileterek konunun doğru şekilde çözümlenmesi için tüketicinin yanında ve tüketici adına tüm çabayı sarfetmekteyiz. Etkinlik ile ilgili geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, konu ile ilgili şikayetlerinizi organizatör firma ile paylaştığımızı ve kendilerinden gelen onay neticesinde biletlerininizin iptali yapılarak iade sürecinin başlatıldığını bildirmek isteriz. iade islemleri 7 iş günü icinde tamamlanmaktadır.Belirtilen sürenin sonunda hesabinizi kontrol edebilirsiniz. Her türlü sorunuz için web sitemizde yer alan “Yardım” sayfasındaki “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
23 Temmuz’da kredi kartımla 4620₺ ödeyerek Biletix üzerinden Aydınlıkevler etkinliği için bilet satın aldım. Etkinlik 11.08.2025 tarihinde, saat 21.00’de Ayvalık Amfi Tiyatro’da gerçekleşecekti. Ancak Çanakkale’de çıkan büyük yangın nedeniyle Çanakkale’den İzmir’e gidiş yolları kapatıldı ve bu olağa...
24 amatis 2024 tarihinde saat 20.00 için almış olduğum 7 kocalı H***** tiyatro oyunu için etkinliğe gittiğimizde oyunun 15.00 da olduğunu öğrendik. Biletin üzerinde 20.00 yazmakta olup mağdur olduk. Ücret iadesi talep ediyorum. Ve muhatap bulamadık. Bu kadar saçma sapan bir durum yaşamamıştım. Bilet...
08 Ağustos 2025 tarihinde, annemin doğum günü kutlaması için Bursa Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşen An Epic Symphony & Özcan Deniz konserine Biletix üzerinden toplam 4 adet bilet satın aldım (Referans No: 106MUB, toplam ödeme: 5720 TL). Konser alanına annem, ablam ve diğer yakınımla birlikte geldi...
6 Ağustos 2025’te Datça Açıkhava Tiyatrosu’nda A**** N** Y**** Senfoni konseri için Biletix’ten A Blok 3. sıra 1 ve 2 numaralı koltukları, en pahalı kategori olarak 2.071 TL’ye aldım (Ref107KMN). Annemle birlikte heyecanla konsere gittik ama koltuklarımızın duvara baktığını ve sahneyi neredeyse hiç ...
Yorumlar