Biletiva iptal

22.11.2025 Cumartesi günü Terracity AVM’deki sinema salonu için Biletiva üzerinden 21:30 seansına 4 adet bilet satın aldım ve toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Daha sonra seans saatini değiştirmek, mümkün değilse biletleri ertelemek veya açığa almak istediğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bi...

27 Eylül tarihinde saat 17.45 civarında Biletiva üzerinden Cinebest sinema salonunda Tafiti filmi için bilet aldım. Ancak yanlışlıkla farklı bir güne bilet aldığımı fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık yarım saat boyunca ulaşmaya çalıştıktan sonra nihayet bağlantı kurabildim. Gö...

Capitol AVM için Biletiva'dan bilet aldım. Tarih ve saati değiştirmek istediğim için iptal edeyim dedim ama iptal diye bir şey yokmuş, açığa alma varmış. Ücret iadesi yok, paranızı başka bir etkinlikte kullanın ya da bizim kasamızda kalsın diyorlar. En sevmediğim iş zaten. Tarih saat değiştirip kull...

Tuzla Marina'dan sinema bileti aldık. Sonrasında sinema saati gelince işletmeye gelince kimlik istediler ve yaşımız tutmadığından dolayı bizi içeriye almadılar. Ben bileti alırken dikkat etmedim. Bundan dolayı şu an sinemaya giremiyoruz. Bu yüzden biletimizi iptal etmek istiyoruz.

Pendik Neomarin sinemadan Biletix üzerinden bilet aldık. Yanlışlıkla farklı bir salona girmişiz. Film ortasında görevli gelerek farklı salonda olmanız gerekirdi sizi bu salondan çıkarmak zorundayız dedi. Ya da bu seans için ayrı bilet alın diğerini iptal edin dedi. Tamam dedik ayrıca bilet aldık diğ...

Biletimi iptal etmek istiyorum. Ancak yardımcı olmuyorlar. Son çare buraya yazıyorum artık. Bilet iptalini gerçekleştirebilir misiniz? Birçok kez denedim ancak hep yönlendiriyorlar artık yoruldum bu kadar basit bir işlemi nasıl bu kadar uzatabiliyorlar anlam veremiyorum.

30 Temmuz 2023 saat: 16.30 Barbie film için 2 kişilik bilet aldım saat 15.30'da biletlerimi iptal etmek istediğimi belirten bize ulaşın kısmından birçok kez mesaj bıraktım. İlk önce biletiniz açığa alındı maili aldım, sonrasında iadeniz bankanıza yapıldı. Maili aldım. Tutar hesabıma yatmadı. Derhal ...

Merhabalar, ben 13 Mayıs'ta sinema bileti almıştım. 3 tane, 3394448 numaralı bileti almıştım. Biletleri iptal etmeme rağmen hala tarafıma yapılan ücret iadesi yok. 1 hafta oldu, hala yapılan bir iade yok. Lütfen yardımcı olun, ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

26.03.2023 tarihinde bir sinema filmi için ödeme yaptığım halde ve banka hesabıma (provizyon) yansımasına rağmen, biletlerim gözükmedi. Ödeme işlemini gerçekleştirirken ödemeniz alınamadı yazdı ve ekran kapandı. Ama kart hareketlerini kontrol ettiğimde bilet ücreti (124TL) provizyonda görünüyordu. ...

Ödeme yaptığım halde ve banka hesabıma yansımasına rağmen, biletlerim gözükmüyor. 08.03.2023 tarihi Bilkent Center Biletiva Sinemaları'ndan "Ant-Man and the Wasp: Quantumania" adlı filme 2 adet bilet aldım. Ödeme işlemimde gerçekleştik, fakat hata vererek ekran kapandı ve biletlerim adlı sekmede de ...

İnternetten 3 tane bilet aldım ve iptal ettim. Ama biletin iadesini bankama geri yatırmadılar. Bilseydim böyle olacağını internetten hiç almazdım. Hemen iadenin bankaya yatırılması o talep ediyorum. Telefon numaranızda yok arayalım lütfen insanları mağdur etmeyin.