Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken Başlangıç Saati Nedeniyle Tam İade Talebi

20 Ekim’de Mall Of İstanbul Moi Sahne’de izlediğim Palto adlı tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden bilet aldım. Tanıtım bülteninde oyunun Gogol’un Palto adlı kitabından uyarlama olduğu açıkça yazıyordu; ancak sahnede bununla ilgisi olmayan bambaşka bir oyun oynandı. Oyuncu oyun sonunda, aslında Bir Delinin Hatıra Defteri adlı eserden farklı bir senaryo oynadıklarını söyledi. Eğer o oyunu izlemek isteseydim zaten ona göre bilet alırdım; bu durum kendimi yanıltılmış ve kandırılmış hissetmeme neden oldu.

Ayrıca bilette ve sitede oyunun başlangıç saati 20.00 olarak görünmesine rağmen oyun 20.30’da başladı. Ne içerik ne de saat konusunda taahhüt edilen bilgilerle yaşadığım deneyim birbirini tutmadı. Etkinlik günü mekanda bu konuyu iletebileceğim bir yetkili kimse yoktu, bu nedenle kimseyle görüşemedim.

Tüm bu sebeplerle, Palto oyunu için aldığım bilet bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Özür mahiyetinde içerik ve zamanlaması tutarlı istediğim bir oyuna biletimin yenilenmesi de mağduriyetimi telafi edebilir.