Biletinial'dan Bildirim Almadan Tarih Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Tam İade Talebi

Biletinial üzerinden Çağla Şikel’in oynadığı “Yedi Kocalı Hürmüz” adlı tiyatro oyunu için yaklaşık 3.500 TL tutarında iki adet bilet satın aldık. Biletleri aldığımız tarih ve saate göre yola çıkıp salona gittiğimizde, görevliler etkinliğin iki gün önce yapıldığını ve tarihin değiştirildiğini söylediler.

Biletinial tarafı sözde bilgilendirme yapıldığını söylüyor ancak bana ne SMS ne e-posta ne de başka bir bildirim ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme alsaydık hem o kadar yolu gitmez hem de bu mağduriyeti yaşamazdık.

Hiçbir şekilde haberdar edilmeden etkinlik tarihinin değiştirilmesi ve bu nedenle yaşadığımız zaman, emek ve ulaşım kaybı nedeniyle mağdur oldum. Biletinial’dan, satın aldığımız iki biletin toplam ücretinin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.