Teknik Sorunlar Nedeniyle Harry Potter Konserine Bilet Alamadım

18 Kasım 2025 tarihinde saat 22:11 civarında, Biletinial üzerinden Volkswagen Arena’da gerçekleşecek Harry Potter ve Sırlar Odası Konseri için bilet almaya çalıştım. Koltuk seçip ödeme sayfasına ilerlerken site hata verdi. Tekrar denediğimde ise seçtiğim koltukların başkasının sepetinde olduğu uyarısıyla biletleri alamadım. Sonuç olarak tüm biletler tükendi ve bilet alma şansım kalmadı.

Aynı sorunu daha önce de bu firmada yaşadım. Özellikle bilet başına 200 TL gibi yüksek hizmet bedelleri alınmasına rağmen, bu tür teknik sorunların tekrarlaması ve düzgün bir hizmet sunulamaması beni mağdur etti.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.