to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Koltuğun Protokol İçin Değiştirilmesine İtirazım Var
20.06.2025 tarihinde Biletinial platformu üzerinden satışa açıldığı gibi 2 Kasım 2025 tarihli Karsu konseri için bilet satın aldım.
A15 numaralı koltuk aldığım biletti. (A15 orta en ön)
11.07.2025 tarihinde Biletinial koltuk numaranızı değiştirdik diye bilgi alıp kenar da bir yer vermişlerdir.
Eski haline getirmemi talep ettiklerinde satışa kapalı olduğunu yapamadıklarını ilettiler. Bileti satın alırken açık olan koltuk şuan neden kapalı soruma ise protokol için ayrıldı. Bilgisini ilettiler.
Bilet satışı açılır açılmaz alarm kurup bilet alan Sanat severler olarak bu tutumdan şikayetçiyim.
Biletimin satın aldığım haline getirilmesini talep ediyorum.
Böyle bir uygulama varsa baştan bileti satmayacaktınız.
Değerli İzleyicimiz Merve B. Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Biletinial, yalnızca biletleme hizmeti sağlayan aracı bir platformdur. Etkinliklerdeki oturma düzeni, koltuk planlaması, protokol alanları ve buna bağlı olarak koltuk değişiklikleri tamamen etkinlik sahibi organizasyonun inisiyatifi ve sorumluluğundadır. Biletinial Müşteri Hizmetleri
İlgili kurum ya da organizasyon sürecinin ana sorumlusuna talebimi iletebilir misiniz? Ya da ilgili yetkilinin iletişim bilgilerini paylaşabilir misiniz? Verdiğiniz yanıt için teşekkürler fakat mağduriyetim giderilmedi. Kimse aynı fiyata daha kötü bir koşulu /ürünü /hizmeti kabul etmez. Tarafıma yapılan değişiklik daha kötü koşullara sahip bir süreç daha iyisi değil
