to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden az önce Şirinler Köyü etkinliği için 29.03.2026 tarihine, 4 kişilik ailemiz için toplam 3.216 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, provizyon görünüyor ancak uygulamada ya da hesabımda biletlerim hiçbir şekilde görünmüyor.
Yaklaşık 25 dakikadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. WhatsApp hattı üzerinden de yazdım fakat oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödemenin alınmış olması hem de biletlerin görünmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, satın aldığım biletlerin hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum. İletişim için kayıtlı telefon numaram son hanesi 2019 olan hattım üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Bu sorunu bir şekilde çözebilirsem bile bundan sonra Biletinial’ı tekrar kullanmayı düşünmediğimi özellikle belirtmek isterim.
21 Aralık 2025 tarihinde Biletinial mobil uygulaması üzerinden “ş**” adlı tiyatro oyunu için iki kez bilet almaya çalıştım. Her iki denemede de “bilet oluşturulamadı” şeklinde hata aldım; ancak buna rağmen kredi kartımdan iki kez 2.546 TL olmak üzere toplam 5.092 TL çekildi. Uygulama içinde bu işlem...
Biletinial uygulaması üzerinden 23.01.2026 tarihli bir tiyatro oyunu için yanlışlıkla 23.01.2026 tarihine bilet satın aldım. Hatanın hemen ardından bileti iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Toplam 3.300 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve ...
Biletinial sitesi üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde Bursa Merinos Atatürk Kongre ve Kültür Merkezi Merinos AKM Osmangazi Salonu’nda gerçekleşmesi planlanan “Göksel Söylüyor” konseri için toplam 3.900 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. PNR numaram 000017505960’dır. Daha sonra organizatör...
23.01.2026 tarihinde Biletinial üzerinden Chopin and Carmen isimli etkinlik için 1+1 olacak şekilde toplam 3500 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alım sonrasında yanlış bir görüş yaptığımı fark ettiğim için bilet değişikliği talebinde bulunmak istedim. Yaklaşık saat 11.00 civarında bileti aldık...
Biletinial üzerinden o. M. G Antalya O*** G**** 7 Nisan saat 20.30 etkinliği için birden fazla kez bilet almaya çalıştım. Kartımdan toplamda yaklaşık 1000 TL ödeme çekilmesine rağmen sistemde biletlerim görünmüyor. Ödemeler alınmış olmasına rağmen biletlerim belirsiz olduğu için yeni bilet de alamıy...
Yorumlar