to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden yaklaşık iki hafta önce Notre Dame’ın Kamburu tiyatro oyunu için 3 adet bilet satın aldım ve toplamda 1500 TL ödeme yaptım. Bugün biletleri iptal ettirmek için iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal sürecim uzatıldı ve sonuç alamadım.
İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, tiyatro firmasıyla görüşüp bana dönüş yapacağını söyledi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar aradığımda ise bu kez iptal süresinin dolduğu ve bu yüzden işlem yapılamayacağı belirtildi. Aynı gün içinde iki farklı ve çelişkili bilgi verilmesi, sürecin uzatılması ve sonunda iptal işleminin gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım 3 biletin toplam 1500 TL tutarındaki ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
Biletinial üzerinden 18 Kasım 2025 saat 20.30 tarihli tiyatro oyunu için almış olduğum biletleri iptal ettim, ancak ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. 14 Kasım’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Topl...
25.02.2026 tarihinde saat 20.30’daki Macbeth tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden iki adet bilet satın aldım. Biletleri yanlış aldığımı fark edince aynı gün, yalnızca birkaç dakika sonra iptal işlemi yaptım ve bilet bedelleri hesabıma iade edildi. Ancak işlem sırasında tahsil edilen iki bilet içi...
11 Ekim tarihinde “Notre Damın Kamburu” tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden 600 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak biletim firma tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi...
Biletinial üzerinden aldığım tiyatro biletimi 24 Kasım tarihinde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden 7 iş günü geçmesine karşın 1.500 TL’lik iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi yaparken tüm işlemler sorunsuz ilerlerken, iş iade sürecine gelince bu kadar gecikme yaşanması beni mağd...
Biletinial üzerinden 15 Mart 2026 tarihli Notre Dame'ın Kamburu tiyatro oyunu için bilet satın aldım. Daha sonra biletimi 17–18 Şubat tarihinde iptal ettim ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yansımazken, 1120 TL ...
Yorumlar