to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinizi al üzerinden kredi kartımla, 16 Ocak 2026 saat 20:00'de Harbiye Muhsin Ertuğrul Sahnesi'nde oynanacak “Bir Ziyaret” adlı tiyatro oyunu için 2 adet bilet satın aldım. 12.01.2026 tarihinde bana SMS gönderilerek sanatçı rahatsızlığı sebebiyle oyunun iptal edildiği ve bilet bedelimin kupon olarak iade edileceği bilgisi verildi. İlgili işlemime ait PNR numaram 000096646868'dir.
Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı ve iade işlemi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak önce telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım, sonrasında e-posta adreslerine durumu detaylı şekilde yazıp göndermeme rağmen yine hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem etkinliğin iptal edilmesi hem de vaat edilen kupon iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Satın aldığım iki biletin bedelinin tarafıma en kısa sürede kupon olarak veya tercihen doğrudan kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19.11.2025 tarihinde İstanbul Şehir Tiyatroları’nda sahnelenmesi planlanan “Yoldan Çıkan Oyun” adlı oyun için Biletinial üzerinden iki kişilik bilet aldım ve toplam 320 TL’yi kredi kartımla ödedim. Biletlerden birinin PNR numarası 000053491407’dir. Oyuncu rahatsızlığı nedeniyle oyunun iptal edildiğ...
Biletinial üzerinden 17 Kasım tarihinde gerçekleşecek Julius Sezar adlı tiyatro oyununa bilet aldım, ancak etkinlik 7 Kasım tarihinde iptal edildi. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen 868 TL tutarındaki ödemenin iadesi henüz yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlemin PNR numar...
Biletinial üzerinden İstanbul Şehir Tiyatroları için aldığım oyunu iptal ettim ve bunun sonucunda iki farklı kupon tanımlandı. Kuponların son kullanım tarihi 2026 olarak belirtiliyor. Ancak kendi hesabımla giriş yapıp, farklı oyunlar için bilet almaya çalıştığımda “Geçersiz kupon” uyarısı alıyorum. ...
20.11.2025 tarihinde Biletinial üzerinden “Sönüşüm” adlı tiyatro oyununa, 23.11.2025 saat 20.00 gösterimi için 980 TL tutarında kredi kartı ile bilet ...
07.10.2025 tarihinde İstanbul Muhsin Ertuğrul Sahnesi'nde gerçekleşecek “Bir Ziyaret” adlı tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden 240 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Satın alma sırasında, daha önce iptal edilen bir etkinlik sonrası tarafıma tanımlanan 112 TL’lik kuponun bir kısmını kulland...
Yorumlar