Biletinial'den Gırgıriye Müzikalinin Yeniden Oynanacağına Dair Bilgilendirme Alınamaması

Biletinial.com üzerinden Gırgıriye müzikaline 24 Nisan tarihli gösterim için yaklaşık 3000 TL tutarında, VIP bölümünden bilet aldım. Oyun günü Müjdat Gezen’in rahatsızlanması nedeniyle oyun iptal edildi; bu bilgi salonda iki oyuncu tarafından bize duyuruldu ve oyunun tekrar oynanacağı söylendi.

Az önce bir arkadaşımdan, oyunun yarın aynı yerde ve aynı saatte tekrar oynanacağına dair yeni bir bilgi geçtiğini öğrendim; ancak bana Biletinial.com tarafından herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. Yarınki oyun için iş yerimden erken çıkış izni almam gerekecek olmasına rağmen, bilet sahibi olarak doğrudan tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Biletini alıp salona gelen ve oyunu izleyemeyen bir izleyici olarak, ben de diğer müşteriler gibi eşit şekilde bilgilendirilmek ve oyunu izleme hakkımı kullanmak istiyorum. Neden bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilerek oyunu izleyebileceğim şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.