Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü

Biletinial.com Bilet İptalinde Mısır İçecek Menü Parasını İade Etmiyor

Biletinial.com Bilet İptalinde Mısır İçecek Menü Parasını İade Etmiyor
Biletinial.com Bilet İptalinde Mısır İçecek Menü Parasını İade Etmiyor
Biletinial.com Bilet İptalinde Mısır İçecek Menü Parasını İade Etmiyor
profile
08 Şubat 2024 01:51
1.482
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Bana söylendiği gibi paranın tamamı geri geldi. Önce bilet ücreti iade oldu. 1 gün sonra da mısır ve içecek menü bedeli iade oldu. Hızlı aksiyon ve destek için teşekkür ederim. Başkalarının da aynı sorunu yaşaması için umarım web sitesi üzerinde bir iyileştirme yapılır. Teşekkürler...”

Biletinial.com üzerinden 2 adet sinema bileti ve 1 adet orta boy mısır ve içecek menü satın aldım. 120x2=240TL biletlere 6x2=12 TL işlem bedeline ve de 165TL mısır ve içecek menüye olmak üzere toplam 417TL ödedim. 10dk kadar sonra iptal ettim fakat sadece bilet ve işlem bedeli olan 252TL iadesi görünüyor. Mısır ve içecek menüye giden 165TL bedeli de iade almak istiyorum. Sitenin altını üstüne getirdim fakat menü bedeli iadesi ile ilgili bir şey bulamadım. Lütfen paramı geri verin. Böyle saçmalık olmaz.

09 Şubat 2024 16:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Muhammed Bey, 09.02.2024 tarihinde çağrı merkezimizle yaptığınız görüşme sonucunda iade sürecinizin tamamlandığına dair tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve nazik davranışınız için teşekkür ederiz. Biletinial Müşteri Hizmetleri

Muhammed
Muhammed
09 Şubat 2024 16:36

Buraya şikayet oluşturdum ve eş zamanlı olarak biletinial.com müşteri hizmetlerine hem mail attım hem de WhatsApp üzerinden mesaj yazdım. Aynı gecenin sabahı hem mail yoluyla hem de WhatsApp üzerinden dönüş yaptılar ve paranın tamamının iade edileceğini belirttiler. Bugün de şikayet yayınlandığı için müşteri hizmetlerinden arandım ve yine aynı şekilde paranın iade edildiğini ve birkaç gün içine bana ulaşacağını söylediler. Müşteri hizmetlerinin ilgisini ve çözüm odaklı yaklaşımını taktir ettim. Şu anda beklemedeyim ve gelişmeleri buraya yazacağım

Muhammed
Muhammed
13 Şubat 2024 11:21

Bana söylendiği gibi paranın tamamı geri geldi. Önce bilet ücreti iade oldu. 1 gün sonra da mısır ve içecek menü bedeli iade oldu. Hızlı aksiyon ve destek için teşekkür ederim. Başkalarının da aynı sorunu yaşaması için umarım web sitesi üzerinde bir iyileştirme yapılır. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Kasım 2024 18:51
2.027

profile
07 Nisan 2024 18:08
539
Biletinial.com Fahiş Fiyat Uygulaması
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Görünmeyen Sahne İçin Kesilen Hizmet Bedeli

profile
27 Mart 2025 13:36
3.338

profile
19 Mart 2024 04:47
1.439

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz