to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2025 tarihinde gerçekleşecek İstanbul Wonder Village etkinliği için iki gündür Biletinial üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Ancak sistem sürekli hata veriyor ve bilet satın alamıyorum. Bugün indirimli bilet almak için son gün olmasına rağmen, uygulamaya da giriş yapılamıyor. Etkinliğin Instagram sayfası ile iletişime geçtiğimde bankamla görüşmem söylendi fakat bankamda herhangi bir sorun yok, sorun tamamen Biletinial sisteminden kaynaklanıyor. Birkaç kez ödeme denemesi yaptım, fakat her seferinde hata aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama 10 dakikadan fazla beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Instagram üzerinden de yazdım, oradan da dönüş alamadım.
Biletinial hesabımda kullandığım e-posta: s*************@gamil.com
İndirimli bilet hakkımın tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
28 Eylül’de Biletinial üzerinden 07.10.2025 tarihinde saat 19:00’da gerçekleşecek dijital müze etkinliği için bilet aldım (PNR:000069321236). 4 Ekim Cumartesi günü saat 13:00’te, etkinliğe 48 saatten fazla süre varken biletimi iptal etmek veya seans değiştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım f...
28/11/2025 tarihinde İstanbul Turkcell Platinum Park’ta gerçekleşecek Astra Lumina etkinliği için Biletinial üzerinden 1 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere toplam 2 bilet aldım (Rezervasyon No: 000066148588, ad-soyad: F**** E****). Bilet ücretini kredi kartı ile 2150 TL olarak ödedim. Etkinlik saatind...
28 Eylül 2025 tarihinde Biletinial üzerinden G***** Ü**** gösterisi için aldığım bileti iptal ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000082350745. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İade süreciyle ilgili hesabıma veya ...
28.08.2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden 3 adet bilet satın aldım (PNR: 000030638939). Konserin iptal edilmesinin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen, toplam 5700₺ tutarındaki bilet ücretim kredi kartıma hala iade edilmedi. İptalden sonra Bilet...
14/08/2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri iptal edildi. 04/06/2025 tarihinde Biletinial üzerinden aldığım biletlerin iadesi bugüne kadar yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000032082268. Ödemeyi banka kartımla ve toplam 9500 TL olarak gerçekleştirdim. Konserin iptalinden sonra, 14/07/2...
Yorumlar