Biletini Al Konser Bilet İadesi Gecikti Ve Açık Bilgilendirme Talebi

Biletini Al üzerinden Gipsy Kings by Andre Reyes - Viva El Arte Tour konseri için toplam yaklaşık 7.500 TL tutarında 3 adet bilet satın aldım. Daha sonra bu biletler için bankaya iade işlemleri yapıldı ancak 1 Temmuz’dan bu yana kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.

İade sürecinin üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen banka kartıma henüz geri ödeme yapılmadı. Elimde her biri için kayıtlı işlem bilgileri bulunuyor; örnek olarak 000083768535 numaralı işlemim mevcut olmasına rağmen ne Biletini Al tarafından ne de banka tarafında hesabıma geçen bir tutar görünmüyor.

Ödediğim 3 biletin ücretlerinin tamamının, gecikmeye neden olan süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılarak, en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.