to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden Antalya Özdilek Sineması'nda 23 Kasım Pazar günü saat 16.15 seansı için sinema bileti aldım. İşlem sırasında yanlışlıkla biletimi iptal ettim ve aynı bileti geri alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak yarım saattir 'Şu anda müşteri hizmetleri diğer müşterilerimize hizmet vermektedir.' anonsu dışında hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum.
İptal ettiğim bileti yeniden aktif hale getirmek veya aynı şartlarda yeniden alabilmek istiyorum. 000035669717 numaralı işlemle aldığım ve 515 TL ödediğim biletimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri hizmetlerine daha hızlı ulaşabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
21 Kasım 2025 tarihinde Alanyum Sinemaları’nda, Salon 5’te saat 19:00 seansına ait 000090488209 numaralı sinema biletini Biletinial.com üzerinden satın aldım ve toplamda 572,97 TL ödedim. Ancak biletimi iptal etmek istiyorum. Site üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi defalarca deneme...
Biletinial.com dan sinema bileti aldım ve tarihin farklı olduğunu öğrenince bileti iptal ettim. Her ne kadar müşteri hizmetlerini arasam da yazsam da ödediğim ücretin hesabıma ne zaman geleceğine dair bir bilgi alamadım. Bu konudan şikayetçiyim. En kısa sürede dönmelerini bekliyorum
27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kızılay Büyülüfener Sineması’nda, “Korku Seansı” filminin 16.45 seansı için Biletinial üzerinden aldığım biletin iptalini gerçekleştiremiyorum. Web sitesi, WhatsApp hattı ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alama...
Biletinial üzerinden bir sinema bileti almak için elimde bulunan promosyon kodunu kullanmak istedim, ancak kodumla biletimi alamadım. Herhangi bir bilet ya da yeni bir kod da tanımlanmadı. İşlemi 21.11.2025 tarihinde, saat 12.50 seansı için yapmaya çalıştım ve sadece 1 adet bilet almak istiyordum. ...
Yorumlar