Biletalsat.com Fenerbahçe Beşiktaş Biletleri Gelmedi, İade Talebi

Biletalsat üzerinden 03/04/2026 tarihinde Fenerbahçe – Beşiktaş maçı için eşim ve kendim adına toplam 2 adet bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem sonrası tarafıma Sipariş No: B03042026fDKZMm bilgisi iletildi, ayrıca ödemenin çekildiğine dair banka dekontum da mevcut. Toplamda 8.856 TL harcama yaptım.

Firma tarafından mail yoluyla kısa süre içinde biletlerin hesabıma tanımlanacağı bildirildi ancak ne hesabıma herhangi bir bilet yansıdı ne de bu süreçten sonra tarafıma yeni bir bilgilendirme yapıldı. Maç günü olan 05/04/2026 tarihinde saat 20.00’ye kadar beklememe rağmen biletler gelmedi ve maça gidemeden mağdur oldum. Yaklaşık 60 saattir de firmadan hiçbir geri dönüş, açıklama veya iade bilgisi alamıyorum.

Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen bu biletler için talebim nettir; 8.856 TL’lik bilet tutarının tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.