Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Okan sonucu yetersiz buldu

Biletalsat.com Fenerbahçe Beşiktaş Biletleri Gelmedi, İade Talebi

profile
07 Nisan 12:25
605

Biletalsat üzerinden 03/04/2026 tarihinde Fenerbahçe – Beşiktaş maçı için eşim ve kendim adına toplam 2 adet bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem sonrası tarafıma Sipariş No: B03042026fDKZMm bilgisi iletildi, ayrıca ödemenin çekildiğine dair banka dekontum da mevcut. Toplamda 8.856 TL harcama yaptım.

Firma tarafından mail yoluyla kısa süre içinde biletlerin hesabıma tanımlanacağı bildirildi ancak ne hesabıma herhangi bir bilet yansıdı ne de bu süreçten sonra tarafıma yeni bir bilgilendirme yapıldı. Maç günü olan 05/04/2026 tarihinde saat 20.00’ye kadar beklememe rağmen biletler gelmedi ve maça gidemeden mağdur oldum. Yaklaşık 60 saattir de firmadan hiçbir geri dönüş, açıklama veya iade bilgisi alamıyorum.

Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen bu biletler için talebim nettir; 8.856 TL’lik bilet tutarının tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

biletalsatcom-fenerbahce-besiktas-biletleri-gelmedi-iade-talebi-1.jpg
Okan
Okan
15 Nisan 14:20

İade sürecinin 8 Nisan'da başlatıldığını ve mail aldığımı belirttim. Ancak iade henüz gerçekleşmedi, bu durum beni rahatsız ediyor. Markanın iletişimi olumlu, fakat sürecin uzaması hoşuma gitmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sude
Sude

Merhaba aynı durumu biz de yaşıyoruz şu an size bir geri dönüş oldu mu acaba?

Okan
Okan
Şikayet Sahibi

Evet biletlerin iadesi için geri bildirim yaptılar yaptılar 7 Nisan da 10 iş günü için de hesabınıza geri iade edilecektir diye bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Biletler Nedeniyle 9.700 TL İade Talebi

profile
06 Nisan 14:19
571
Benzer Şikayet Yaz