to read complaints and reviews, or file yours.1
Biletalsat’ta Maç Bileti Gelmedi, 3200 TL İade Talebi
10 Mart 14:542.413
Biletalsat uygulaması üzerinden 10 Mart Salı günü oynanacak Galatasaray – Başakşehir maçına bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.200 TL olarak yaptım, işlemime ait sipariş numaram B10032026MmuUvf’dir. Ancak ödeme alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilet iletilmedi, uygulama içinde de aktif bir bilet görünmüyor.
Uygulama üzerinde veya başka bir kanaldan müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı da bulamadığım için firma ile görüşme sağlayamadım. Ortada ne dijital ne de fiziki bir bilet olmadığı için, satın aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Bu nedenle, gerçekleştirmiş olduğum 3.200 TL tutarındaki ödemenin, aynı kartıma ve en kısa sürede koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
